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Titre : 100 CV et lettres de motivation pour tous les métiers Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilbert Azoulay, Auteur ; Angela Portella, Auteur Editeur : L'Etudiant, 2008 Collection : Premier emploi Description : 315 p. ISBN/ISSN : 978-2-84624-883-9 Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Des lettres pour 20 secteurs : automobile, banque, chimie, édition, hôtellerie et restauration, immobilier, informatique, ressources humaines, tourisme, transports et logistique... Des candidatures à la loupe, des CV et lettres réels, l'avis des spécialistes de chaque secteur, les pièges à éviter, l'organisation du CV. Note de contenu : La couv. porte en plus : "premier emploi"
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IndexNature du document : documentaire 100 CV et lettres de motivation pour tous les métiers [texte imprimé] / Gilbert Azoulay, Auteur ; Angela Portella, Auteur . - L'Etudiant, 2008 . - 315 p.. - (Premier emploi) .
ISBN : 978-2-84624-883-9
Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Des lettres pour 20 secteurs : automobile, banque, chimie, édition, hôtellerie et restauration, immobilier, informatique, ressources humaines, tourisme, transports et logistique... Des candidatures à la loupe, des CV et lettres réels, l'avis des spécialistes de chaque secteur, les pièges à éviter, l'organisation du CV. Note de contenu : La couv. porte en plus : "premier emploi"
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IndexNature du document : documentaire Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.142 AZO documentaire CDI 9782846248839 Disponible
Titre : 100 CV et lettres de motivation pour tous les profils Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Perez, Auteur ; Jacqueline Legeay, Auteur Editeur : L'Etudiant, 2010 Collection : Premier emploi Description : 194 p. Descripteurs : entretien de recrutement / recherche d'emploi Résumé : Décrocher un entretien : adapter son CV, le CV rubrique par rubrique. Des exemples concrets : des CV et lettres réels, l'avis des recruteurs, un carnet d'adresses des organismes. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique 100 CV et lettres de motivation pour tous les profils [texte imprimé] / Dominique Perez, Auteur ; Jacqueline Legeay, Auteur . - L'Etudiant, 2010 . - 194 p.. - (Premier emploi) .
Descripteurs : entretien de recrutement / recherche d'emploi Résumé : Décrocher un entretien : adapter son CV, le CV rubrique par rubrique. Des exemples concrets : des CV et lettres réels, l'avis des recruteurs, un carnet d'adresses des organismes. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.142 PER documentaire CDI 9782817600536 Disponible 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires / Lucas Sanz Ramos / Delagrave (2018)
Titre : 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Collection : Les cahiers d'entraînement Description : 144 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20556-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 144 p. - (Les cahiers d'entraînement) .
ISBN : 978-2-206-20556-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205564 Disponible
Titre : Accueil A1 A2 : bac pro première terminale ARCU Type de document : texte imprimé Auteurs : pascal Roche, Auteur Editeur : Foucher, 2011 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-11631-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Accueil A1 A2 : bac pro première terminale ARCU [texte imprimé] / pascal Roche, Auteur . - Foucher, 2011 . - 239 p.
ISBN : 978-2-216-11631-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216116317 Disponible L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles / Houria Bousaïd / Bertrand-Lacoste (2013)
Titre : L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles : Baccalauréat professionnel ARCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Houria Bousaïd, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2013 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2369-5 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles : Baccalauréat professionnel ARCU [texte imprimé] / Houria Bousaïd, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2013 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2369-5
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223695 Disponible Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel / Dominique Audrain / Casteilla (2010)
Titre : Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur Editeur : Casteilla, 2010 Description : 262 p. ISBN/ISSN : 978-2-7135-3204-7 Note générale : A3/A5 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Discipline : Accueil Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel [texte imprimé] / Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur . - Casteilla, 2010 . - 262 p.
ISBN : 978-2-7135-3204-7
A3/A5
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 CAS documentaire CDI 9782713532047 Disponible Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans / Jean Rouchon / Nathan technique (2015)
Titre : Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans : des clients et des usagers en face à face et au téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Collection Galée Description : 264 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163744-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans : des clients et des usagers en face à face et au téléphone [texte imprimé] / Jean Rouchon, Directeur de publication . - Nathan technique, 2015 . - 264 p.. - (Collection Galée) .
ISBN : 978-2-09-163744-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025635 Disponible
Titre : Accueil, suivi et prospection 2nde Bac Pro MRCU Titre original : Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Auteur Editeur : Nathan technique, 2016 Description : 208 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164022-8 Langues : Français (fre) Descripteurs : client / commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Accueil, suivi et prospection 2nde Bac Pro MRCU = Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers [texte imprimé] / Jean Rouchon, Auteur . - Nathan technique, 2016 . - 208 p.
ISBN : 978-2-09-164022-8
Langues : Français (fre)
Descripteurs : client / commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025599 Disponible 650 NAT documentaire CDI 025627 Disponible
Titre : Activités commerciales et comptables 2nde professionnelle : Secrétariat Comptabilité Titre original : Métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Marie Martel, Auteur ; Gérard Rey-Robert, Auteur ; Céline Seguin, Auteur Editeur : Delagrave, 2009 Collection : livre pochette Description : 255 p. ISBN/ISSN : 978-2060-1456-2 Résumé : Activités de type "découverte" pour sensibiliser l'élève à partir de situations professionnelles concrètes. Nombreux exercices d'application progressifs pour s'entraîner à la maîtrise des techniques commerciales et comptables. Synthèses partiellement rédigées que l'élève est amené à compléter. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Activités commerciales et comptables 2nde professionnelle = Métiers des services administratifs : Secrétariat Comptabilité [texte imprimé] / Anne-Marie Martel, Auteur ; Gérard Rey-Robert, Auteur ; Céline Seguin, Auteur . - Delagrave, 2009 . - 255 p.. - (livre pochette) .
ISSN : 978-2060-1456-2
Résumé : Activités de type "découverte" pour sensibiliser l'élève à partir de situations professionnelles concrètes. Nombreux exercices d'application progressifs pour s'entraîner à la maîtrise des techniques commerciales et comptables. Synthèses partiellement rédigées que l'élève est amené à compléter. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 023205 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Activités comptables et commerciales 2nde professionnelle : Entraînement Titre original : Métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur Editeur : Foucher, 2009 Collection : A4 Description : 159 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-11137-4 Résumé : Exercices progressifs avec rappels de cours, mises en situation grâce à des documents et procédures professionnels, espaces réservés à l'élève et fiches d'autoévaluation. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Activités comptables et commerciales 2nde professionnelle = Métiers des services administratifs : Entraînement [texte imprimé] / Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur . - Foucher, 2009 . - 159 p.. - (A4) .
ISBN : 978-2-216-11137-4
Résumé : Exercices progressifs avec rappels de cours, mises en situation grâce à des documents et procédures professionnels, espaces réservés à l'élève et fiches d'autoévaluation. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216111374 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Activités sur poste informatique BAC PRO 3 ANS : 2nde professionnelle métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur Editeur : Foucher, 2009 Collection : Parcours Inter Actifs Description : 255 p. Matériel : 2e édition avec CD-Rom ISBN/ISSN : 978-2-216-11133-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 TERTIAIRE Activités sur poste informatique BAC PRO 3 ANS : 2nde professionnelle métiers des services administratifs [texte imprimé] / Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur . - Foucher, 2009 . - 255 p. + 2e édition avec CD-Rom. - (Parcours Inter Actifs) .
ISBN : 978-2-216-11133-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 TERTIAIRE Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216111336 Disponible
Titre : Animation d'une équipe et dynamique commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Enhart, Auteur ; Henri-Claude Bayol, Auteur Editeur : BPI, 2008 Collection : Enseignement formation : hotellerie Restauration Description : 231 p. Présentation : ill. en coul. ISBN/ISSN : 978-2-85708-445-7 Descripteurs : action : économie / dynamique / gestion de l'entreprise / hôtellerie-restauration / stratégie de la communication Résumé : L'ambition est que cet ouvrage devienne un outil util pour les étudiants hôtellerie-restauration et hébergement européen, plus particulièrement, dans l'apprentissage des cours d'hébergement. Vous y trouverez 5 parties avec différent thème et en fin d'ouvrage des fiches méthodologiques. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : Animation commerciale/Hôtellerie Animation d'une équipe et dynamique commerciale [texte imprimé] / Hélène Enhart, Auteur ; Henri-Claude Bayol, Auteur . - BPI, 2008 . - 231 p. : ill. en coul.. - (Enseignement formation : hotellerie Restauration) .
ISBN : 978-2-85708-445-7
Descripteurs : action : économie / dynamique / gestion de l'entreprise / hôtellerie-restauration / stratégie de la communication Résumé : L'ambition est que cet ouvrage devienne un outil util pour les étudiants hôtellerie-restauration et hébergement européen, plus particulièrement, dans l'apprentissage des cours d'hébergement. Vous y trouverez 5 parties avec différent thème et en fin d'ouvrage des fiches méthodologiques. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : Animation commerciale/Hôtellerie Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084457 Disponible Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce / Fabien Guibbaud / Bertrand-Lacoste (2012)
Titre : Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur ; Natalie Elhage, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2012 Description : 207 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2311-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur ; Natalie Elhage, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2012 . - 207 p.
ISBN : 978-2-7352-2311-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223114 Disponible 650 BER documentaire CDI 027343 Disponible Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle / Aurore Brincat (de) / Foucher (2015)
Titre : Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle Type de document : texte imprimé Auteurs : Aurore Brincat (de), Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 95 p. Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Animation commerciale Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle [texte imprimé] / Aurore Brincat (de), Auteur . - Foucher, 2015 . - 95 p.
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Animation commerciale Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024899 Disponible
Titre : Animer : Les missions professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvette Rodriguès, Auteur Editeur : Hachette technique, 2014 Description : 192 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-182363-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Animer : Les missions professionnelles [texte imprimé] / Sylvette Rodriguès, Auteur . - Hachette technique, 2014 . - 192 p.
ISBN : 978-2-01-182363-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782011823632 Disponible 650 HAC documentaire CDI 027363 Disponible
Titre : Bac Pro Commerce Première et Terminale Animer Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme Borgne, Auteur ; Cyrille Courson, Auteur ; Vincent Degenne, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2015 Description : 312 p. ISBN/ISSN : 978-2-7446-2735-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Animer Bac Pro Commerce Première et Terminale Animer [texte imprimé] / Jérôme Borgne, Auteur ; Cyrille Courson, Auteur ; Vincent Degenne, Auteur . - Fontaine Picard, 2015 . - 312 p.
ISBN : 978-2-7446-2735-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Animer Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FON documentaire CDI 9782744627354 Disponible BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. / Noreddine Bouhamidi / Nathan (2012)
Titre : BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. Type de document : texte imprimé Auteurs : Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur Editeur : Nathan, 2012 Collection : Reflexe Description : 275 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161749-7 Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. [texte imprimé] / Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur . - Nathan, 2012 . - 275 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-161749-7
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091617497 Disponible 650 NAT documentaire CDI 024023 Disponible
Titre : Commerce BAC PRO : tout le cours en fiches ; Gérer, animer, vendre Type de document : document multimédia Auteurs : Philippe Lieury, Auteur Editeur : Nathan, 2010 Collection : Reflexe num. 3 Description : 143 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN : 978-2-09-161752-7 Résumé : L'essentiel de ce qu'il faut savoir du programme de Gérer, Animer et Vendre en Bac pro Commerce, pour réviser et préparer efficacement les épreuves professionnelles du Bac ; des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions ; des lexiques avec les définitions des mots-clés.
Nature du document : documentaire Genre : annales Commerce BAC PRO : tout le cours en fiches ; Gérer, animer, vendre [document multimédia] / Philippe Lieury, Auteur . - Nathan, 2010 . - 143 p. : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Reflexe; 3) .
ISBN : 978-2-09-161752-7
Résumé : L'essentiel de ce qu'il faut savoir du programme de Gérer, Animer et Vendre en Bac pro Commerce, pour réviser et préparer efficacement les épreuves professionnelles du Bac ; des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions ; des lexiques avec les définitions des mots-clés.
Nature du document : documentaire Genre : annales Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091617527 Disponible
Titre : Communication commerciale 2de Bac Pro MRCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Description : 142 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20539-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle Communication commerciale 2de Bac Pro MRCU [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 142 p.
ISBN : 978-2-206-20539-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205397 Disponible
Titre : Conduite d'un entretien de vente 2nde Bac Pro MRCU Titre original : Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Auteur Année : 2016 ISBN/ISSN : 978-2-09-164024-2 Langues : Français (fre) Descripteurs : commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Conduite d'un entretien de vente 2nde Bac Pro MRCU = Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers [texte imprimé] / Jean Rouchon, Auteur . - 2016.
ISBN : 978-2-09-164024-2
Langues : Français (fre)
Descripteurs : commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025600 Disponible
Titre : Economie d'entreprise BTS1-2 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Philippe Barret, Auteur Editeur : BPI, 2003 Collection : Enseignement formation : hotellerie Restauration Description : 144 p. : ill. en coul. ISBN/ISSN : 2-85708-365-3 Descripteurs : entreprise / hôtellerie-restauration / industrie hôtelière / vie de l'entreprise Résumé : A la découverte des entreprise du secteur de l'hotellerie restauration en 24 dossiers de presse et 6 thèmes
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : EOE (Economie d'entreprise)/Hôtellerie Economie d'entreprise BTS1-2 [texte imprimé] / Jean Philippe Barret, Auteur . - BPI, 2003 . - 144 p. : ill. en coul.. - (Enseignement formation : hotellerie Restauration) .
ISBN : 2-85708-365-3
Descripteurs : entreprise / hôtellerie-restauration / industrie hôtelière / vie de l'entreprise Résumé : A la découverte des entreprise du secteur de l'hotellerie restauration en 24 dossiers de presse et 6 thèmes
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : EOE (Economie d'entreprise)/Hôtellerie Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857083658 Disponible
Titre : Entretien de vente 2de Bac Pro MRCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Description : 206 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20540-3 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Accueil/Commerce Entretien de vente 2de Bac Pro MRCU [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 206 p.
ISBN : 978-2-206-20540-3
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Accueil/Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205403 Disponible
Titre : Entretien de vente 2de BAC PRO MRCU : Les missions professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Rodriguès, Auteur Editeur : Hachette technique, 2011 Description : 256 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-181405-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Entretien de vente 2de BAC PRO MRCU : Les missions professionnelles [texte imprimé] / S. Rodriguès, Auteur . - Hachette technique, 2011 . - 256 p.
ISBN : 978-2-01-181405-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782011814050 Disponible
Titre : Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Rodriguès, Directeur de publication Editeur : Hachette technique, 2019 Description : 223 p ISBN/ISSN : 978-2-01-704233-4 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil [texte imprimé] / S. Rodriguès, Directeur de publication . - Hachette technique, 2019 . - 223 p.
ISBN : 978-2-01-704233-4 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782017042334 Disponible
Titre : Gérer 1re et terminale professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2010 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2229-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Gérer 1re et terminale professionnelles [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2010 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2229-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222292 Disponible Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle / Yannick Cottineau / Foucher (2015)
Titre : Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle Type de document : texte imprimé Auteurs : Yannick Cottineau, Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 95 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-13187-7 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Gestion Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle [texte imprimé] / Yannick Cottineau, Auteur . - Foucher, 2015 . - 95 p.
ISBN : 978-2-216-13187-7
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Gestion Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024876 Disponible
Titre : Gérer, Vendre, Animer Bac Pro Commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur Editeur : Nathan, 2016 Collection : Reflexe Description : 160 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164095-2 Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de 2de/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Gérer, Vendre, Animer Bac Pro Commerce [texte imprimé] / Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur . - Nathan, 2016 . - 160 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-164095-2
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de 2de/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091640952 Disponible
Titre : Gérer - Vendre - Animer Bac Pro Commerce : La préparation à l'épreuve Type de document : texte imprimé Auteurs : Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur Editeur : Nathan, 2011 Collection : Reflexe num. 84 Description : 159 p. Présentation : couv. ill. en coul. Matériel : Livret détachable Sujet 2009 corrigé et commenté ISBN/ISSN : 978-091-61507-3 Note générale : index
Résumé : Tout pour comprendre, réviser toute l'année et réussir les épreuves du Bac Pro.
Les notions essentielles du programme du Bac Pro Commerce. Des exercices corrigés pour vous évaluer. Des conseils méthodologiques pour être prêt le jour de l'examen. Votre livret détachable spécial révisions : un sujet complet, commenté et corrigé pour vous préparer dans les conditions de l'examen
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : LPBPRTER Gérer - Vendre - Animer Bac Pro Commerce : La préparation à l'épreuve [texte imprimé] / Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur . - Nathan technique, 2011 . - 159 p. : couv. ill. en coul. + Livret détachable Sujet 2009 corrigé et commenté. - (Reflexe; 84) .
ISSN : 978-091-61507-3
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Résumé : Tout pour comprendre, réviser toute l'année et réussir les épreuves du Bac Pro.
Les notions essentielles du programme du Bac Pro Commerce. Des exercices corrigés pour vous évaluer. Des conseils méthodologiques pour être prêt le jour de l'examen. Votre livret détachable spécial révisions : un sujet complet, commenté et corrigé pour vous préparer dans les conditions de l'examen
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : LPBPRTER Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091615073 Disponible
Titre : Gestion 1re et Term. BAC PRO 3 ans : de la fonction accueil et de ses activités administratives Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Collection Galée Description : 256 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163748-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion Gestion 1re et Term. BAC PRO 3 ans : de la fonction accueil et de ses activités administratives [texte imprimé] / Jean Rouchon, Directeur de publication . - Nathan technique, 2015 . - 256 p.. - (Collection Galée) .
ISBN : 978-2-09-163748-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025608 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Gestion 3ème année (Terminale professionnelle : Bac Pro restauration en 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2011 Description : 120 p. ISBN/ISSN : 978-2-85708-483-9 Note de contenu : valable pour les examens jusqu'en 2013 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion Gestion 3ème année (Terminale professionnelle : Bac Pro restauration en 3 ans [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2011 . - 120 p.
ISBN : 978-2-85708-483-9
Note de contenu : valable pour les examens jusqu'en 2013 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084839 Disponible
Titre : Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2012 Description : 119 p. ISBN/ISSN : 978-2-85708-502-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2012 . - 119 p.
ISBN : 978-2-85708-502-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857085027 Disponible
Titre : Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2011 Description : 152 p Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2011 . - 152 p.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084969 Disponible
Titre : Gestion appliquée 2e BAC PRO : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Mathieu Simonneau, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2021 Description : 168 p ISBN/ISSN : 978-2-09-167256-4 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée Gestion appliquée 2e BAC PRO : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration [texte imprimé] / Mathieu Simonneau, Directeur de publication . - Nathan technique, 2021 . - 168 p.
ISBN : 978-2-09-167256-4 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029119 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Bac pro 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Ginette Kirchmeyer, Auteur Editeur : Nathan technique, 2012 Description : 215 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161911-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Restauration Gestion appliquée : Bac pro 3 ans [texte imprimé] / Ginette Kirchmeyer, Auteur . - Nathan technique, 2012 . - 215 p.
ISBN : 978-2-09-161911-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Restauration Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 023121 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Bac pro 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Gorguet, Auteur Editeur : Nathan technique, 2011 Description : 95 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161598-1 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Restauration Gestion appliquée : Bac pro 3 ans [texte imprimé] / Nathalie Gorguet, Auteur . - Nathan technique, 2011 . - 95 p.
ISBN : 978-2-09-161598-1
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Restauration Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 023129 Disponible Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2017)
Titre : Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2017 Description : 175 p ISBN/ISSN : 978-2-7352-2501-9 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2017 . - 175 p.
ISBN : 978-2-7352-2501-9
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225019 Disponible
Titre : Gestion appliquée : CAP cuisine Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2016 Description : 154 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2469-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Discipline : Gestion Gestion appliquée : CAP cuisine [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2016 . - 154 p.
ISBN : 978-2-7352-2469-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Discipline : Gestion Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735224692 Disponible 650 BER documentaire CDI 025630 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Commercialisation et Services en Restauration/Cuisine Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Boursicot, Directeur de publication ; Mathieu Simmonneau, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2022 Description : 264 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-167580-0 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale Gestion appliquée : Commercialisation et Services en Restauration/Cuisine [texte imprimé] / Laurent Boursicot, Directeur de publication ; Mathieu Simmonneau, Directeur de publication . - Nathan technique, 2022 . - 264 p.
ISBN : 978-2-09-167580-0 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029658 Disponible
Titre : Gestion appliquée et mercatique 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Montargot, Auteur Editeur : LT Lanore, 2012 Description : 159 p. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée et mercatique 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Nathalie Montargot, Auteur . - LT Lanore, 2012 . - 159 p.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 LAN documentaire CDI 9782862684819 Disponible
Titre : Gestion appliquée, mercatique et communication : Bac Pro 3 ans - Nouveau référentiel Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Bujoc, Auteur ; Emmanuelle Bujoc, Auteur ; Sylvie Milius, Auteur Editeur : Foucher, 2011 Description : 128 p. Format : 30 c ISBN/ISSN : 978-2-216-11671-3 Résumé : Ce nouvel ouvrage est destiné aux élèves préparant le nouveau baccalauréat professionnel Cuisine ou Commercialisation et services en restauration.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication/Gestion Gestion appliquée, mercatique et communication : Bac Pro 3 ans - Nouveau référentiel [texte imprimé] / Stéphane Bujoc, Auteur ; Emmanuelle Bujoc, Auteur ; Sylvie Milius, Auteur . - Foucher, 2011 . - 128 p. ; 30 c.
ISBN : 978-2-216-11671-3
Résumé : Ce nouvel ouvrage est destiné aux élèves préparant le nouveau baccalauréat professionnel Cuisine ou Commercialisation et services en restauration.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication/Gestion Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216116713 Disponible Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2012)
Titre : Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2012 Description : 239 p ISBN/ISSN : 978-2-7352-2321-3 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/BPR1/Classe de 1ère/Classe de Terminale/LPBPRTER Discipline : Gestion appliquée/mercatique Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2012 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2321-3
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/BPR1/Classe de 1ère/Classe de Terminale/LPBPRTER Discipline : Gestion appliquée/mercatique Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223213 Disponible
Titre : Gestion appliquée et Mercatique seconde professionnelle : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2023 Description : 176 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2571-2 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée/mercatique Gestion appliquée et Mercatique seconde professionnelle : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2023 . - 176 p.
ISBN : 978-2-7352-2571-2 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée/mercatique Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225712 Disponible
Titre : Gestion appliquée Terminale professionnelle BAC PRO Titre original : Cuisine-Commercialisation et Services en Restauration (C.S.R) Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2013 Collection : Enseignement, formation, restauration, hôtellerie ISBN/ISSN : 978-2-85708-512-6 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Gestion appliquée Terminale professionnelle BAC PRO = Cuisine-Commercialisation et Services en Restauration (C.S.R) [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2013. - (Enseignement, formation, restauration, hôtellerie) .
ISBN : 978-2-85708-512-6
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857085126 Disponible
Titre : Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 1ère année Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2009 Collection : enseignement formation restauration hotellerie Description : 168 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-85708-466-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR1 HOT Discipline : Gestion appliquée Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 1ère année [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2009 . - 168 p. ; 30 cm.. - (enseignement formation restauration hotellerie) .
ISBN : 978-2-85708-466-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR1 HOT Discipline : Gestion appliquée Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084662 Disponible
Titre : Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 2éme année Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2010 Collection : enseignement formation restauration hotellerie Description : 128 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-85708-474-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 2éme année [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2010 . - 128 p. ; 30 cm.. - (enseignement formation restauration hotellerie) .
ISBN : 978-2-85708-474-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084747 Disponible
Titre : Gestion de clientèles Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Auteur Editeur : Foucher, 2004 Description : 319 p. : ill. ISBN/ISSN : 2-216-09769-1 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : gestion commerciale Gestion de clientèles [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Auteur . - Foucher, 2004 . - 319 p. : ill.
ISBN : 2-216-09769-1
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : gestion commerciale Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216097692 Disponible
Titre : Gestion de Clientèles Titre original : BTS 1ère et 2e années Négociation et Relation Client par la pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Myriam Maserak, Directeur de publication ; Pascal Choquet, Auteur ; Eric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur Editeur : Nathan technique, 2013 Description : 286 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161366-6 Prix : 7 Résumé : L' ouvrage couvre les deux années d'enseignement, découpées en 4 grands thèmes : les fondements de la gestion de clientèle; la connaissance et l'analyse de la clientèle; la gestion de la rentabilité du risque client et l'action sur les clientèles. Tous les chapitres proposent une partie "Découvrir ", "Comprendre" " Pratiquer", "Espace TIC " et un mini cas. Des mots-clés permettent de retenir les notions essentielles. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Gestion de Clientèles = BTS 1ère et 2e années Négociation et Relation Client par la pratique [texte imprimé] / Myriam Maserak, Directeur de publication ; Pascal Choquet, Auteur ; Eric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur . - Nathan technique, 2013 . - 286 p.
ISBN : 978-2-09-161366-6 : 7
Résumé : L' ouvrage couvre les deux années d'enseignement, découpées en 4 grands thèmes : les fondements de la gestion de clientèle; la connaissance et l'analyse de la clientèle; la gestion de la rentabilité du risque client et l'action sur les clientèles. Tous les chapitres proposent une partie "Découvrir ", "Comprendre" " Pratiquer", "Espace TIC " et un mini cas. Des mots-clés permettent de retenir les notions essentielles. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091613666 Disponible
Titre : Gestion de clientèles Titre original : BTS NRC 1re & 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur Editeur : Foucher, 2012 Collection : Fouchercommerce.com Description : 318 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-10403-1 Prix : 12 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Gestion de clientèles = BTS NRC 1re & 2e années [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur . - Foucher, 2012 . - 318 p.. - (Fouchercommerce.com) .
ISBN : 978-2-216-10403-1 : 12
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216104031 Disponible Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2009)
Titre : Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2009 Description : 127 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2153-0 Résumé : Cet ouvrage, à feuillets détachables, s'adresse aux élèves de Terminale professionnelle préparant le Baccalauréat professionnel Restauration. Il se compose de 30 cas pratiques qui abordent de manière concrète la gestion hôtelière. Cinq thèmes, correspondant au référentiel sont traités : la création et la reprise de l'entreprise hôtelière ; la comptabilité de l'entreprise hôtelière ; l'environnement juridique de l'entreprise hôtelière ; la gestion des ventes.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPRTER RST Discipline : Gestion appliquée Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2009 . - 127 p. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-7352-2153-0
Résumé : Cet ouvrage, à feuillets détachables, s'adresse aux élèves de Terminale professionnelle préparant le Baccalauréat professionnel Restauration. Il se compose de 30 cas pratiques qui abordent de manière concrète la gestion hôtelière. Cinq thèmes, correspondant au référentiel sont traités : la création et la reprise de l'entreprise hôtelière ; la comptabilité de l'entreprise hôtelière ; l'environnement juridique de l'entreprise hôtelière ; la gestion des ventes.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPRTER RST Discipline : Gestion appliquée Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 022446 Disponible J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU / Daniel Thomas / Bertrand-Lacoste (2011)
Titre : J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 1 : accueil et information du client ou de l'usager Activité 2 : suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2011 Description : 183 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2263-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 1 : accueil et information du client ou de l'usager Activité 2 : suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers [texte imprimé] / Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2011 . - 183 p.
ISBN : 978-2-7352-2263-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222636 Disponible