CDI
logo.jpg |
documentaire > Techniques > Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité > Généralités
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
Titre : 100 CV et lettres de motivation pour tous les métiers Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilbert Azoulay, Auteur ; Angela Portella, Auteur Editeur : L'Etudiant, 2008 Collection : Premier emploi Description : 315 p. ISBN/ISSN : 978-2-84624-883-9 Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Des lettres pour 20 secteurs : automobile, banque, chimie, édition, hôtellerie et restauration, immobilier, informatique, ressources humaines, tourisme, transports et logistique... Des candidatures à la loupe, des CV et lettres réels, l'avis des spécialistes de chaque secteur, les pièges à éviter, l'organisation du CV. Note de contenu : La couv. porte en plus : "premier emploi"
En appendice, carnet d'adresses
IndexNature du document : documentaire 100 CV et lettres de motivation pour tous les métiers [texte imprimé] / Gilbert Azoulay, Auteur ; Angela Portella, Auteur . - L'Etudiant, 2008 . - 315 p.. - (Premier emploi) .
ISBN : 978-2-84624-883-9
Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Des lettres pour 20 secteurs : automobile, banque, chimie, édition, hôtellerie et restauration, immobilier, informatique, ressources humaines, tourisme, transports et logistique... Des candidatures à la loupe, des CV et lettres réels, l'avis des spécialistes de chaque secteur, les pièges à éviter, l'organisation du CV. Note de contenu : La couv. porte en plus : "premier emploi"
En appendice, carnet d'adresses
IndexNature du document : documentaire Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.142 AZO documentaire CDI 9782846248839 Disponible
Titre : 100 CV et lettres de motivation pour tous les profils Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Perez, Auteur ; Jacqueline Legeay, Auteur Editeur : L'Etudiant, 2010 Collection : Premier emploi Description : 194 p. Descripteurs : entretien de recrutement / recherche d'emploi Résumé : Décrocher un entretien : adapter son CV, le CV rubrique par rubrique. Des exemples concrets : des CV et lettres réels, l'avis des recruteurs, un carnet d'adresses des organismes. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique 100 CV et lettres de motivation pour tous les profils [texte imprimé] / Dominique Perez, Auteur ; Jacqueline Legeay, Auteur . - L'Etudiant, 2010 . - 194 p.. - (Premier emploi) .
Descripteurs : entretien de recrutement / recherche d'emploi Résumé : Décrocher un entretien : adapter son CV, le CV rubrique par rubrique. Des exemples concrets : des CV et lettres réels, l'avis des recruteurs, un carnet d'adresses des organismes. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.142 PER documentaire CDI 9782817600536 Disponible 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires / Lucas Sanz Ramos / Delagrave (2018)
Titre : 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Collection : Les cahiers d'entraînement Description : 144 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20556-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce 130 exercices pour les métiers de la relation commerciale Bacs Pros Tertiaires [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 144 p. - (Les cahiers d'entraînement) .
ISBN : 978-2-206-20556-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205564 Disponible
Titre : Accueil A1 A2 : bac pro première terminale ARCU Type de document : texte imprimé Auteurs : pascal Roche, Auteur Editeur : Foucher, 2011 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-11631-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Accueil A1 A2 : bac pro première terminale ARCU [texte imprimé] / pascal Roche, Auteur . - Foucher, 2011 . - 239 p.
ISBN : 978-2-216-11631-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216116317 Disponible L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles / Houria Bousaïd / Bertrand-Lacoste (2013)
Titre : L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles : Baccalauréat professionnel ARCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Houria Bousaïd, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2013 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2369-5 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil L' accueil en face à face et téléphonique (activités A1 et A2) 1re et terminale professionnelles : Baccalauréat professionnel ARCU [texte imprimé] / Houria Bousaïd, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2013 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2369-5
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223695 Disponible Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel / Dominique Audrain / Casteilla (2010)
Titre : Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur Editeur : Casteilla, 2010 Description : 262 p. ISBN/ISSN : 978-2-7135-3204-7 Note générale : A3/A5 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Discipline : Accueil Accueil : gérer les activités du poste. Activités 3 et 5, Bac professionnel [texte imprimé] / Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur . - Casteilla, 2010 . - 262 p.
ISBN : 978-2-7135-3204-7
A3/A5
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 CAS documentaire CDI 9782713532047 Disponible Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans / Jean Rouchon / Nathan technique (2015)
Titre : Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans : des clients et des usagers en face à face et au téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Collection Galée Description : 264 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163744-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Accueil Relation clients et usagers 1re et Term. BAC PRO 3 ans : des clients et des usagers en face à face et au téléphone [texte imprimé] / Jean Rouchon, Directeur de publication . - Nathan technique, 2015 . - 264 p.. - (Collection Galée) .
ISBN : 978-2-09-163744-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Accueil Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025635 Disponible
Titre : Accueil, suivi et prospection 2nde Bac Pro MRCU Titre original : Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Auteur Editeur : Nathan technique, 2016 Description : 208 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164022-8 Langues : Français (fre) Descripteurs : client / commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Accueil, suivi et prospection 2nde Bac Pro MRCU = Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers [texte imprimé] / Jean Rouchon, Auteur . - Nathan technique, 2016 . - 208 p.
ISBN : 978-2-09-164022-8
Langues : Français (fre)
Descripteurs : client / commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025599 Disponible 650 NAT documentaire CDI 025627 Disponible
Titre : Activités commerciales et comptables 2nde professionnelle : Secrétariat Comptabilité Titre original : Métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Marie Martel, Auteur ; Gérard Rey-Robert, Auteur ; Céline Seguin, Auteur Editeur : Delagrave, 2009 Collection : livre pochette Description : 255 p. ISBN/ISSN : 978-2060-1456-2 Résumé : Activités de type "découverte" pour sensibiliser l'élève à partir de situations professionnelles concrètes. Nombreux exercices d'application progressifs pour s'entraîner à la maîtrise des techniques commerciales et comptables. Synthèses partiellement rédigées que l'élève est amené à compléter. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Activités commerciales et comptables 2nde professionnelle = Métiers des services administratifs : Secrétariat Comptabilité [texte imprimé] / Anne-Marie Martel, Auteur ; Gérard Rey-Robert, Auteur ; Céline Seguin, Auteur . - Delagrave, 2009 . - 255 p.. - (livre pochette) .
ISSN : 978-2060-1456-2
Résumé : Activités de type "découverte" pour sensibiliser l'élève à partir de situations professionnelles concrètes. Nombreux exercices d'application progressifs pour s'entraîner à la maîtrise des techniques commerciales et comptables. Synthèses partiellement rédigées que l'élève est amené à compléter. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 023205 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Activités comptables et commerciales 2nde professionnelle : Entraînement Titre original : Métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur Editeur : Foucher, 2009 Collection : A4 Description : 159 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-11137-4 Résumé : Exercices progressifs avec rappels de cours, mises en situation grâce à des documents et procédures professionnels, espaces réservés à l'élève et fiches d'autoévaluation. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Activités comptables et commerciales 2nde professionnelle = Métiers des services administratifs : Entraînement [texte imprimé] / Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur . - Foucher, 2009 . - 159 p.. - (A4) .
ISBN : 978-2-216-11137-4
Résumé : Exercices progressifs avec rappels de cours, mises en situation grâce à des documents et procédures professionnels, espaces réservés à l'élève et fiches d'autoévaluation. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : ACC (activités commerciales & comptables) Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216111374 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Activités sur poste informatique BAC PRO 3 ANS : 2nde professionnelle métiers des services administratifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur Editeur : Foucher, 2009 Collection : Parcours Inter Actifs Description : 255 p. Matériel : 2e édition avec CD-Rom ISBN/ISSN : 978-2-216-11133-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 TERTIAIRE Activités sur poste informatique BAC PRO 3 ANS : 2nde professionnelle métiers des services administratifs [texte imprimé] / Luc Fages, Auteur ; Christian Habouzit, Auteur . - Foucher, 2009 . - 255 p. + 2e édition avec CD-Rom. - (Parcours Inter Actifs) .
ISBN : 978-2-216-11133-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 TERTIAIRE Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216111336 Disponible
Titre : Animation d'une équipe et dynamique commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Enhart, Auteur ; Henri-Claude Bayol, Auteur Editeur : BPI, 2008 Collection : Enseignement formation : hotellerie Restauration Description : 231 p. Présentation : ill. en coul. ISBN/ISSN : 978-2-85708-445-7 Descripteurs : action : économie / dynamique / gestion de l'entreprise / hôtellerie-restauration / stratégie de la communication Résumé : L'ambition est que cet ouvrage devienne un outil util pour les étudiants hôtellerie-restauration et hébergement européen, plus particulièrement, dans l'apprentissage des cours d'hébergement. Vous y trouverez 5 parties avec différent thème et en fin d'ouvrage des fiches méthodologiques. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : Animation commerciale/Hôtellerie Animation d'une équipe et dynamique commerciale [texte imprimé] / Hélène Enhart, Auteur ; Henri-Claude Bayol, Auteur . - BPI, 2008 . - 231 p. : ill. en coul.. - (Enseignement formation : hotellerie Restauration) .
ISBN : 978-2-85708-445-7
Descripteurs : action : économie / dynamique / gestion de l'entreprise / hôtellerie-restauration / stratégie de la communication Résumé : L'ambition est que cet ouvrage devienne un outil util pour les étudiants hôtellerie-restauration et hébergement européen, plus particulièrement, dans l'apprentissage des cours d'hébergement. Vous y trouverez 5 parties avec différent thème et en fin d'ouvrage des fiches méthodologiques. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : Animation commerciale/Hôtellerie Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084457 Disponible Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce / Fabien Guibbaud / Bertrand-Lacoste (2012)
Titre : Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur ; Natalie Elhage, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2012 Description : 207 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2311-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Animer 1re et Terminale professionnelles Baccalauréat professionnel commerce [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur ; Natalie Elhage, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2012 . - 207 p.
ISBN : 978-2-7352-2311-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223114 Disponible 650 BER documentaire CDI 027343 Disponible Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle / Aurore Brincat (de) / Foucher (2015)
Titre : Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle Type de document : texte imprimé Auteurs : Aurore Brincat (de), Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 95 p. Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Animation commerciale Animer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle [texte imprimé] / Aurore Brincat (de), Auteur . - Foucher, 2015 . - 95 p.
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Animation commerciale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024899 Disponible
Titre : Animer : Les missions professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvette Rodriguès, Auteur Editeur : Hachette technique, 2014 Description : 192 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-182363-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Animer : Les missions professionnelles [texte imprimé] / Sylvette Rodriguès, Auteur . - Hachette technique, 2014 . - 192 p.
ISBN : 978-2-01-182363-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782011823632 Disponible 650 HAC documentaire CDI 027363 Disponible
Titre : Bac Pro Commerce Première et Terminale Animer Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme Borgne, Auteur ; Cyrille Courson, Auteur ; Vincent Degenne, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2015 Description : 312 p. ISBN/ISSN : 978-2-7446-2735-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Animer Bac Pro Commerce Première et Terminale Animer [texte imprimé] / Jérôme Borgne, Auteur ; Cyrille Courson, Auteur ; Vincent Degenne, Auteur . - Fontaine Picard, 2015 . - 312 p.
ISBN : 978-2-7446-2735-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Animer Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FON documentaire CDI 9782744627354 Disponible BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. / Noreddine Bouhamidi / Nathan (2012)
Titre : BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. Type de document : texte imprimé Auteurs : Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur Editeur : Nathan, 2012 Collection : Reflexe Description : 275 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161749-7 Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. [texte imprimé] / Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur . - Nathan, 2012 . - 275 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-161749-7
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091617497 Disponible 650 NAT documentaire CDI 024023 Disponible
Titre : Commerce BAC PRO : tout le cours en fiches ; Gérer, animer, vendre Type de document : document multimédia Auteurs : Philippe Lieury, Auteur Editeur : Nathan, 2010 Collection : Reflexe num. 3 Description : 143 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN : 978-2-09-161752-7 Résumé : L'essentiel de ce qu'il faut savoir du programme de Gérer, Animer et Vendre en Bac pro Commerce, pour réviser et préparer efficacement les épreuves professionnelles du Bac ; des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions ; des lexiques avec les définitions des mots-clés.
Nature du document : documentaire Genre : annales Commerce BAC PRO : tout le cours en fiches ; Gérer, animer, vendre [document multimédia] / Philippe Lieury, Auteur . - Nathan, 2010 . - 143 p. : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Reflexe; 3) .
ISBN : 978-2-09-161752-7
Résumé : L'essentiel de ce qu'il faut savoir du programme de Gérer, Animer et Vendre en Bac pro Commerce, pour réviser et préparer efficacement les épreuves professionnelles du Bac ; des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions ; des lexiques avec les définitions des mots-clés.
Nature du document : documentaire Genre : annales Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091617527 Disponible
Titre : Communication commerciale 2de Bac Pro MRCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Description : 142 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20539-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle Communication commerciale 2de Bac Pro MRCU [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 142 p.
ISBN : 978-2-206-20539-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205397 Disponible
Titre : Conduite d'un entretien de vente 2nde Bac Pro MRCU Titre original : Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Auteur Année : 2016 ISBN/ISSN : 978-2-09-164024-2 Langues : Français (fre) Descripteurs : commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Conduite d'un entretien de vente 2nde Bac Pro MRCU = Métiers de la Relation aux clients et aux Usagers [texte imprimé] / Jean Rouchon, Auteur . - 2016.
ISBN : 978-2-09-164024-2
Langues : Français (fre)
Descripteurs : commerce / formation / vente Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025600 Disponible
Titre : Economie d'entreprise BTS1-2 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Philippe Barret, Auteur Editeur : BPI, 2003 Collection : Enseignement formation : hotellerie Restauration Description : 144 p. : ill. en coul. ISBN/ISSN : 2-85708-365-3 Descripteurs : entreprise / hôtellerie-restauration / industrie hôtelière / vie de l'entreprise Résumé : A la découverte des entreprise du secteur de l'hotellerie restauration en 24 dossiers de presse et 6 thèmes
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : EOE (Economie d'entreprise)/Hôtellerie Economie d'entreprise BTS1-2 [texte imprimé] / Jean Philippe Barret, Auteur . - BPI, 2003 . - 144 p. : ill. en coul.. - (Enseignement formation : hotellerie Restauration) .
ISBN : 2-85708-365-3
Descripteurs : entreprise / hôtellerie-restauration / industrie hôtelière / vie de l'entreprise Résumé : A la découverte des entreprise du secteur de l'hotellerie restauration en 24 dossiers de presse et 6 thèmes
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 HOT Discipline : EOE (Economie d'entreprise)/Hôtellerie Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857083658 Disponible
Titre : Entretien de vente 2de Bac Pro MRCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur Editeur : Delagrave, 2018 Description : 206 p ISBN/ISSN : 978-2-206-20540-3 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Accueil/Commerce Entretien de vente 2de Bac Pro MRCU [texte imprimé] / Lucas Sanz Ramos, Auteur ; Olivier Januel, Auteur . - Delagrave, 2018 . - 206 p.
ISBN : 978-2-206-20540-3
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Accueil/Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206205403 Disponible
Titre : Entretien de vente 2de BAC PRO MRCU : Les missions professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Rodriguès, Auteur Editeur : Hachette technique, 2011 Description : 256 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-181405-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Entretien de vente 2de BAC PRO MRCU : Les missions professionnelles [texte imprimé] / S. Rodriguès, Auteur . - Hachette technique, 2011 . - 256 p.
ISBN : 978-2-01-181405-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782011814050 Disponible
Titre : Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Rodriguès, Directeur de publication Editeur : Hachette technique, 2019 Description : 223 p ISBN/ISSN : 978-2-01-704233-4 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil [texte imprimé] / S. Rodriguès, Directeur de publication . - Hachette technique, 2019 . - 223 p.
ISBN : 978-2-01-704233-4 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782017042334 Disponible
Titre : Gérer 1re et terminale professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2010 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2229-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Gérer 1re et terminale professionnelles [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2010 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2229-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222292 Disponible Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle / Yannick Cottineau / Foucher (2015)
Titre : Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle Type de document : texte imprimé Auteurs : Yannick Cottineau, Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 95 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-13187-7 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Gestion Gérer : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle [texte imprimé] / Yannick Cottineau, Auteur . - Foucher, 2015 . - 95 p.
ISBN : 978-2-216-13187-7
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Discipline : Gestion Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024876 Disponible
Titre : Gérer, Vendre, Animer Bac Pro Commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur Editeur : Nathan, 2016 Collection : Reflexe Description : 160 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164095-2 Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de 2de/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Gérer, Vendre, Animer Bac Pro Commerce [texte imprimé] / Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur . - Nathan, 2016 . - 160 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-164095-2
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de 2de/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091640952 Disponible
Titre : Gérer - Vendre - Animer Bac Pro Commerce : La préparation à l'épreuve Type de document : texte imprimé Auteurs : Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur Editeur : Nathan, 2011 Collection : Reflexe num. 84 Description : 159 p. Présentation : couv. ill. en coul. Matériel : Livret détachable Sujet 2009 corrigé et commenté ISBN/ISSN : 978-091-61507-3 Note générale : index
Résumé : Tout pour comprendre, réviser toute l'année et réussir les épreuves du Bac Pro.
Les notions essentielles du programme du Bac Pro Commerce. Des exercices corrigés pour vous évaluer. Des conseils méthodologiques pour être prêt le jour de l'examen. Votre livret détachable spécial révisions : un sujet complet, commenté et corrigé pour vous préparer dans les conditions de l'examen
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : LPBPRTER Gérer - Vendre - Animer Bac Pro Commerce : La préparation à l'épreuve [texte imprimé] / Gwénaël Gogendeau, Auteur ; Marc Steckler, Auteur . - Nathan technique, 2011 . - 159 p. : couv. ill. en coul. + Livret détachable Sujet 2009 corrigé et commenté. - (Reflexe; 84) .
ISSN : 978-091-61507-3
index
Résumé : Tout pour comprendre, réviser toute l'année et réussir les épreuves du Bac Pro.
Les notions essentielles du programme du Bac Pro Commerce. Des exercices corrigés pour vous évaluer. Des conseils méthodologiques pour être prêt le jour de l'examen. Votre livret détachable spécial révisions : un sujet complet, commenté et corrigé pour vous préparer dans les conditions de l'examen
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : LPBPRTER Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091615073 Disponible
Titre : Gestion 1re et Term. BAC PRO 3 ans : de la fonction accueil et de ses activités administratives Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Rouchon, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Collection Galée Description : 256 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163748-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion Gestion 1re et Term. BAC PRO 3 ans : de la fonction accueil et de ses activités administratives [texte imprimé] / Jean Rouchon, Directeur de publication . - Nathan technique, 2015 . - 256 p.. - (Collection Galée) .
ISBN : 978-2-09-163748-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025608 Sorti jusqu'au 10/07/2019
Titre : Gestion 3ème année (Terminale professionnelle : Bac Pro restauration en 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2011 Description : 120 p. ISBN/ISSN : 978-2-85708-483-9 Note de contenu : valable pour les examens jusqu'en 2013 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion Gestion 3ème année (Terminale professionnelle : Bac Pro restauration en 3 ans [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2011 . - 120 p.
ISBN : 978-2-85708-483-9
Note de contenu : valable pour les examens jusqu'en 2013 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084839 Disponible
Titre : Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2012 Description : 119 p. ISBN/ISSN : 978-2-85708-502-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2012 . - 119 p.
ISBN : 978-2-85708-502-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857085027 Disponible
Titre : Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2011 Description : 152 p Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2011 . - 152 p.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084969 Disponible
Titre : Gestion appliquée 2e BAC PRO : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Mathieu Simonneau, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2021 Description : 168 p ISBN/ISSN : 978-2-09-167256-4 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée Gestion appliquée 2e BAC PRO : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration [texte imprimé] / Mathieu Simonneau, Directeur de publication . - Nathan technique, 2021 . - 168 p.
ISBN : 978-2-09-167256-4 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029119 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Bac pro 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Ginette Kirchmeyer, Auteur Editeur : Nathan technique, 2012 Description : 215 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161911-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Restauration Gestion appliquée : Bac pro 3 ans [texte imprimé] / Ginette Kirchmeyer, Auteur . - Nathan technique, 2012 . - 215 p.
ISBN : 978-2-09-161911-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Restauration Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 023121 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Bac pro 3 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Gorguet, Auteur Editeur : Nathan technique, 2011 Description : 95 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161598-1 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Restauration Gestion appliquée : Bac pro 3 ans [texte imprimé] / Nathalie Gorguet, Auteur . - Nathan technique, 2011 . - 95 p.
ISBN : 978-2-09-161598-1
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Restauration Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 023129 Disponible Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2017)
Titre : Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2017 Description : 175 p ISBN/ISSN : 978-2-7352-2501-9 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Gestion appliquée CAP Commercialisation et services en hôtel-Café-restaurant [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2017 . - 175 p.
ISBN : 978-2-7352-2501-9
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225019 Disponible
Titre : Gestion appliquée : CAP cuisine Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2016 Description : 154 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2469-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Discipline : Gestion Gestion appliquée : CAP cuisine [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2016 . - 154 p.
ISBN : 978-2-7352-2469-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : CAP/Lycée professionnel Discipline : Gestion Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735224692 Disponible 650 BER documentaire CDI 025630 Disponible
Titre : Gestion appliquée : Commercialisation et Services en Restauration/Cuisine Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Boursicot, Directeur de publication ; Mathieu Simmonneau, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2022 Description : 264 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-167580-0 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale Gestion appliquée : Commercialisation et Services en Restauration/Cuisine [texte imprimé] / Laurent Boursicot, Directeur de publication ; Mathieu Simmonneau, Directeur de publication . - Nathan technique, 2022 . - 264 p.
ISBN : 978-2-09-167580-0 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029658 Disponible
Titre : Gestion appliquée et mercatique 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Montargot, Auteur Editeur : LT Lanore, 2012 Description : 159 p. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Gestion appliquée et mercatique 1ère Bac Pro : Cuisine. Commercialisation et Services en Restauration [texte imprimé] / Nathalie Montargot, Auteur . - LT Lanore, 2012 . - 159 p.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie/Gestion/Restauration Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 LAN documentaire CDI 9782862684819 Disponible
Titre : Gestion appliquée, mercatique et communication : Bac Pro 3 ans - Nouveau référentiel Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Bujoc, Auteur ; Emmanuelle Bujoc, Auteur ; Sylvie Milius, Auteur Editeur : Foucher, 2011 Description : 128 p. Format : 30 c ISBN/ISSN : 978-2-216-11671-3 Résumé : Ce nouvel ouvrage est destiné aux élèves préparant le nouveau baccalauréat professionnel Cuisine ou Commercialisation et services en restauration.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication/Gestion Gestion appliquée, mercatique et communication : Bac Pro 3 ans - Nouveau référentiel [texte imprimé] / Stéphane Bujoc, Auteur ; Emmanuelle Bujoc, Auteur ; Sylvie Milius, Auteur . - Foucher, 2011 . - 128 p. ; 30 c.
ISBN : 978-2-216-11671-3
Résumé : Ce nouvel ouvrage est destiné aux élèves préparant le nouveau baccalauréat professionnel Cuisine ou Commercialisation et services en restauration.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication/Gestion Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216116713 Disponible Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2012)
Titre : Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2012 Description : 239 p ISBN/ISSN : 978-2-7352-2321-3 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/BPR1/Classe de 1ère/Classe de Terminale/LPBPRTER Discipline : Gestion appliquée/mercatique Gestion appliquée et mercatique Première et Terminale professionnelles [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2012 . - 239 p.
ISBN : 978-2-7352-2321-3
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/BPR1/Classe de 1ère/Classe de Terminale/LPBPRTER Discipline : Gestion appliquée/mercatique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223213 Disponible
Titre : Gestion appliquée et Mercatique seconde professionnelle : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2023 Description : 176 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2571-2 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée/mercatique Gestion appliquée et Mercatique seconde professionnelle : Famille des métiers de l'Hôtellerie-Restauration [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2023 . - 176 p.
ISBN : 978-2-7352-2571-2 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Gestion appliquée/mercatique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225712 Disponible
Titre : Gestion appliquée Terminale professionnelle BAC PRO Titre original : Cuisine-Commercialisation et Services en Restauration (C.S.R) Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur Editeur : BPI, 2013 Collection : Enseignement, formation, restauration, hôtellerie ISBN/ISSN : 978-2-85708-512-6 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Gestion appliquée Terminale professionnelle BAC PRO = Cuisine-Commercialisation et Services en Restauration (C.S.R) [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur . - BPI, 2013. - (Enseignement, formation, restauration, hôtellerie) .
ISBN : 978-2-85708-512-6
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857085126 Disponible
Titre : Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 1ère année Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2009 Collection : enseignement formation restauration hotellerie Description : 168 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-85708-466-2 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR1 HOT Discipline : Gestion appliquée Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 1ère année [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2009 . - 168 p. ; 30 cm.. - (enseignement formation restauration hotellerie) .
ISBN : 978-2-85708-466-2
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR1 HOT Discipline : Gestion appliquée Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084662 Disponible
Titre : Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 2éme année Type de document : texte imprimé Auteurs : Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur Editeur : BPI, 2010 Collection : enseignement formation restauration hotellerie Description : 128 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-85708-474-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Gestion BAC PRO Restauration en 3 ans : 2éme année [texte imprimé] / Christiane Balanger, Auteur ; Jean-Claude Oulé, Auteur . - BPI, 2010 . - 128 p. ; 30 cm.. - (enseignement formation restauration hotellerie) .
ISBN : 978-2-85708-474-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1ère/Lycée professionnel Discipline : Gestion appliquée Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BPI documentaire CDI 9782857084747 Disponible
Titre : Gestion de clientèles Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Auteur Editeur : Foucher, 2004 Description : 319 p. : ill. ISBN/ISSN : 2-216-09769-1 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : gestion commerciale Gestion de clientèles [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Auteur . - Foucher, 2004 . - 319 p. : ill.
ISBN : 2-216-09769-1
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : gestion commerciale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216097692 Disponible
Titre : Gestion de Clientèles Titre original : BTS 1ère et 2e années Négociation et Relation Client par la pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Myriam Maserak, Directeur de publication ; Pascal Choquet, Auteur ; Eric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur Editeur : Nathan technique, 2013 Description : 286 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161366-6 Prix : 7 Résumé : L' ouvrage couvre les deux années d'enseignement, découpées en 4 grands thèmes : les fondements de la gestion de clientèle; la connaissance et l'analyse de la clientèle; la gestion de la rentabilité du risque client et l'action sur les clientèles. Tous les chapitres proposent une partie "Découvrir ", "Comprendre" " Pratiquer", "Espace TIC " et un mini cas. Des mots-clés permettent de retenir les notions essentielles. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Gestion de Clientèles = BTS 1ère et 2e années Négociation et Relation Client par la pratique [texte imprimé] / Myriam Maserak, Directeur de publication ; Pascal Choquet, Auteur ; Eric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur . - Nathan technique, 2013 . - 286 p.
ISBN : 978-2-09-161366-6 : 7
Résumé : L' ouvrage couvre les deux années d'enseignement, découpées en 4 grands thèmes : les fondements de la gestion de clientèle; la connaissance et l'analyse de la clientèle; la gestion de la rentabilité du risque client et l'action sur les clientèles. Tous les chapitres proposent une partie "Découvrir ", "Comprendre" " Pratiquer", "Espace TIC " et un mini cas. Des mots-clés permettent de retenir les notions essentielles. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091613666 Disponible
Titre : Gestion de clientèles Titre original : BTS NRC 1re & 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur Editeur : Foucher, 2012 Collection : Fouchercommerce.com Description : 318 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-10403-1 Prix : 12 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Gestion de clientèles = BTS NRC 1re & 2e années [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur . - Foucher, 2012 . - 318 p.. - (Fouchercommerce.com) .
ISBN : 978-2-216-10403-1 : 12
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : gestion commerciale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216104031 Disponible Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle / Anne Delaby / Bertrand-Lacoste (2009)
Titre : Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Delaby, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2009 Description : 127 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2153-0 Résumé : Cet ouvrage, à feuillets détachables, s'adresse aux élèves de Terminale professionnelle préparant le Baccalauréat professionnel Restauration. Il se compose de 30 cas pratiques qui abordent de manière concrète la gestion hôtelière. Cinq thèmes, correspondant au référentiel sont traités : la création et la reprise de l'entreprise hôtelière ; la comptabilité de l'entreprise hôtelière ; l'environnement juridique de l'entreprise hôtelière ; la gestion des ventes.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPRTER RST Discipline : Gestion appliquée Gestion de l'entreprise : Baccalauréat professionnel Restauration ; Terminale professionnelle [texte imprimé] / Anne Delaby, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2009 . - 127 p. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-7352-2153-0
Résumé : Cet ouvrage, à feuillets détachables, s'adresse aux élèves de Terminale professionnelle préparant le Baccalauréat professionnel Restauration. Il se compose de 30 cas pratiques qui abordent de manière concrète la gestion hôtelière. Cinq thèmes, correspondant au référentiel sont traités : la création et la reprise de l'entreprise hôtelière ; la comptabilité de l'entreprise hôtelière ; l'environnement juridique de l'entreprise hôtelière ; la gestion des ventes.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPRTER RST Discipline : Gestion appliquée Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 022446 Disponible J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU / Daniel Thomas / Bertrand-Lacoste (2011)
Titre : J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 1 : accueil et information du client ou de l'usager Activité 2 : suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2011 Description : 183 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2263-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 1 : accueil et information du client ou de l'usager Activité 2 : suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers [texte imprimé] / Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2011 . - 183 p.
ISBN : 978-2-7352-2263-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222636 Disponible J'anime 1re et Terminale professionnelles Bac pro commerce / Marie-Pierre Atkinson / Bertrand-Lacoste (2012)
Titre : J'anime 1re et Terminale professionnelles Bac pro commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Pierre Atkinson, Auteur ; Jocelyn Grivaud, Auteur ; Daniel Thomas, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2012 Description : 224 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2317-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce J'anime 1re et Terminale professionnelles Bac pro commerce [texte imprimé] / Marie-Pierre Atkinson, Auteur ; Jocelyn Grivaud, Auteur ; Daniel Thomas, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2012 . - 224 p.
ISBN : 978-2-7352-2317-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223176 Disponible
Titre : Je vends 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 3 : conduite d'un entretien de vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2011 Description : 172 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2267-4 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Je vends 2de Bac Pro Commerce, Vente, ARCU : Activité 3 : conduite d'un entretien de vente [texte imprimé] / Daniel Thomas, Auteur ; Marie-Pierre Atkinson, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2011 . - 172 p.
ISBN : 978-2-7352-2267-4
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222674 Disponible
Titre : Management. BTS. 1ère et 2ème années Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Simon, Directeur de publication ; Stéphanie Rouquet, Auteur ; Christine Verdier, Auteur Editeur : Bréal, 2009 Description : 191 p. ISBN/ISSN : 978-2-7495-0856-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des organisations Management. BTS. 1ère et 2ème années [texte imprimé] / Patrick Simon, Directeur de publication ; Stéphanie Rouquet, Auteur ; Christine Verdier, Auteur . - Bréal, 2009 . - 191 p.
ISBN : 978-2-7495-0856-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des organisations Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (3)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BRE documentaire CDI 020657 Disponible 650 BRE documentaire CDI 020658 Disponible 650 BRE documentaire CDI 022450 Disponible
Titre : Management des entreprises Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Reflexe Description : 126 p. Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises [texte imprimé] / Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur . - Nathan technique, 2015 . - 126 p.. - (Reflexe) .
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 024893 Disponible
Titre : Management des entreprises 1ère année BTS Tertiaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Rudolf Brennemann, Auteur ; Dominique Catoir, Auteur Editeur : Delagrave, 2008 Description : 191 p. ISBN/ISSN : 978-2-206-01364-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises 1ère année BTS Tertiaires [texte imprimé] / Rudolf Brennemann, Auteur ; Dominique Catoir, Auteur . - Delagrave, 2008 . - 191 p.
ISBN : 978-2-206-01364-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206013640 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS 1ère année Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Saraf, Auteur Editeur : Nathan technique, 2016 Collection : collection Méthodes Actives Description : 192 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164047-1 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS 1ère année [texte imprimé] / Jacques Saraf, Auteur . - Nathan technique, 2016 . - 192 p.. - (collection Méthodes Actives) .
ISBN : 978-2-09-164047-1
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025683 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS 1re et 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Ghislaine Guichard, Directeur de publication Editeur : Foucher, 2017 Collection : Parcours BTS Description : 223 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-14593-5 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS 1re et 2e années [texte imprimé] / Ghislaine Guichard, Directeur de publication . - Foucher, 2017 . - 223 p.. - (Parcours BTS) .
ISBN : 978-2-216-14593-5
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 026304 Disponible Management des entreprises BTS 1re année / Hachette technique (2014)
Titre : Management des entreprises BTS 1re année Type de document : texte imprimé Editeur : Hachette technique, 2014 Collection : Enjeux & repères Description : 191 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-181187-5 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS 1re année [texte imprimé] . - Hachette technique, 2014 . - 191 p.. - (Enjeux & repères) .
ISBN : 978-2-01-181187-5
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 025603 Disponible
Titre : Management des entreprises : BTS 1re année : 4ème édition Titre original : Les nouveaux A4 Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Izard, Auteur ; Christophe Kreiss, Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 167 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-13214-0 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises : BTS 1re année : 4ème édition = Les nouveaux A4 [texte imprimé] / Laurent Izard, Auteur ; Christophe Kreiss, Auteur . - Foucher, 2015 . - 167 p.
ISBN : 978-2-216-13214-0
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024885 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS 2e année Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Bertholom ; Laurent Izard ; Christophe Kreiss ; Scaramuzza Mention d'édition : 5e édit. Editeur : Foucher, 2016 Collection : Les nouveaux A4 Description : 168 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-13250-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS 2e année [texte imprimé] / Didier Bertholom ; Laurent Izard ; Christophe Kreiss ; Scaramuzza . - 5e édit. . - Foucher, 2016 . - 168 p.. - (Les nouveaux A4) .
ISBN : 978-2-216-13250-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 025675 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS 2ème année Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur Editeur : Nathan technique, 2016 Description : 143 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164053-2 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS 2ème année [texte imprimé] / Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur . - Nathan technique, 2016 . - 143 p.
ISBN : 978-2-09-164053-2
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 025682 Disponible Management des entreprises : BTS 2ème année : Compétences BTS / Madeleine Doussy / Nathan technique (2015)
Titre : Management des entreprises : BTS 2ème année : Compétences BTS Type de document : texte imprimé Auteurs : Madeleine Doussy, Auteur ; Caroline Bayle, Auteur Editeur : Nathan technique, 2015 Description : 128 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163770-9 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises : BTS 2ème année : Compétences BTS [texte imprimé] / Madeleine Doussy, Auteur ; Caroline Bayle, Auteur . - Nathan technique, 2015 . - 128 p.
ISBN : 978-2-09-163770-9
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 024886 Disponible 650 NAT documentaire CDI 024889 Disponible
Titre : Management des entreprises / BTS 2ème année Titre original : Nouvelle édition Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur Editeur : Nathan technique, 2015 Collection : Reflexe Description : 126 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-163776-1 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises / BTS 2ème année = Nouvelle édition [texte imprimé] / Marie-Josée Chacon, Auteur ; Patrice Gillet, Auteur . - Nathan technique, 2015 . - 126 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-163776-1
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 024881 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS TERTIAIRES 1re année : Le programme en 12 cas Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Cornolti, Auteur Editeur : Delagrave, 2016 Description : 158 p. ISBN/ISSN : 978-2-206-20313-3 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS TERTIAIRES 1re année : Le programme en 12 cas [texte imprimé] / Christophe Cornolti, Auteur . - Delagrave, 2016 . - 158 p.
ISBN : 978-2-206-20313-3
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206203133 Disponible
Titre : Management des entreprises BTS Tertiaires 2e année Type de document : texte imprimé Auteurs : C. Cornolti, Auteur Editeur : Delagrave, 2015 Description : 158 p. ISBN/ISSN : 978-2-206-20181-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management des entreprises BTS Tertiaires 2e année [texte imprimé] / C. Cornolti, Auteur . - Delagrave, 2015 . - 158 p.
ISBN : 978-2-206-20181-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEL documentaire CDI 9782206201818 Disponible management des entreprises BTS TERTIAIRES / Foucher (2016)
Titre : management des entreprises BTS TERTIAIRES : Réussir l'épreuve E3 Type de document : texte imprimé Mention d'édition : 4è Editeur : Foucher, 2016 Description : 167 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-13244-7 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises management des entreprises BTS TERTIAIRES : Réussir l'épreuve E3 [texte imprimé] . - 4è . - Foucher, 2016 . - 167 p.
ISBN : 978-2-216-13244-7
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 025674 Disponible Management des entreprises : Parcours BTS : 1ère et 2ème années / Ludovic Babin-Touba / Foucher (2015)
Titre : Management des entreprises : Parcours BTS : 1ère et 2ème années Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Babin-Touba, Auteur ; Didier Bertholom, Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 223 p. Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Management des entreprises : Parcours BTS : 1ère et 2ème années [texte imprimé] / Ludovic Babin-Touba, Auteur ; Didier Bertholom, Auteur . - Foucher, 2015 . - 223 p.
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024888 Disponible
Titre : Management de l'équipe commerciale BTS NRC 1 & 2 Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Laurence Loux, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur Editeur : Foucher, 2011 Description : 223 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-10405-5 Langues : Français (fre) Index. décimale : 650 Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité Résumé : Comprendre le cadre d'exercice du management. Constituer une équipe commerciale. Piloter l'action commerciale. Animer une équipe commerciale. Animer un réseau commercial. Développer le potentiel de l'équipe. Maîtriser la communication managériale. Evaluer les performances et la rentabilité commerciale. Communication commerciale. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management de l'équipe commerciale BTS NRC 1 & 2 [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Dany Deschamps, Auteur ; Laurence Loux, Auteur ; Patrick Roussel, Auteur ; Laurence Xeuxet, Auteur . - Foucher, 2011 . - 223 p.
ISBN : 978-2-216-10405-5
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 650 Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité Résumé : Comprendre le cadre d'exercice du management. Constituer une équipe commerciale. Piloter l'action commerciale. Animer une équipe commerciale. Animer un réseau commercial. Développer le potentiel de l'équipe. Maîtriser la communication managériale. Evaluer les performances et la rentabilité commerciale. Communication commerciale. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216104055 Disponible
Titre : Management en hôtellerie-restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Corinne Hacquemand, Auteur ; Denis Courtiade, Auteur Editeur : Foucher, 2019 Collection : Le Volum'BTS Description : 297 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-15339-8 Prix : 19,90 Résumé : l'essentiel du programme du pôle 3 - Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration - en 51 fiches pour les 2 années du BTS. Des encadrés "Parole de pro" qui apportent une précieuse expertise professionnelle sur le management, la gestion et l'animation d'équipe. Des exemples concrets qui illustrent les notions clés et les bonnes pratiques à adopter pour les étudiants et les jeunes managers. De nombreux exercices corrigés qui permettent d'appliquer le cours. Un carnet d'applications avec des simulations orales, des jeux de rôles et des mises en situation professionnelle qui préparent à l'épreuve pratique. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Management en hôtellerie-restauration [texte imprimé] / Corinne Hacquemand, Auteur ; Denis Courtiade, Auteur . - Foucher, 2019 . - 297 p.. - (Le Volum'BTS) .
ISBN : 978-2-216-15339-8 : 19,90
Résumé : l'essentiel du programme du pôle 3 - Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration - en 51 fiches pour les 2 années du BTS. Des encadrés "Parole de pro" qui apportent une précieuse expertise professionnelle sur le management, la gestion et l'animation d'équipe. Des exemples concrets qui illustrent les notions clés et les bonnes pratiques à adopter pour les étudiants et les jeunes managers. De nombreux exercices corrigés qui permettent d'appliquer le cours. Un carnet d'applications avec des simulations orales, des jeux de rôles et des mises en situation professionnelle qui préparent à l'épreuve pratique. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216153398 Disponible
Titre : Marketing touristique et hôtelier Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Dechavanne Editeur : Le génie éditeur, 2018 Description : 244 p ISBN/ISSN : 978-2-37563-157-7 Prix : 20 Note générale : Corrigés Résumé : Cet ouvrage présente les notions essentielles à connaître pour comprendre le marketing touristique et hôtelier et des exercices à la fin de chaque chapître Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Mercatique et conception de la prestation touristique Marketing touristique et hôtelier [texte imprimé] / Christophe Dechavanne . - Le génie éditeur, 2018 . - 244 p.
ISBN : 978-2-37563-157-7 : 20
Corrigés
Résumé : Cet ouvrage présente les notions essentielles à connaître pour comprendre le marketing touristique et hôtelier et des exercices à la fin de chaque chapître Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Mercatique et conception de la prestation touristique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 DEC documentaire CDI 9782375631577 Disponible Métiers de l'accueil 1re Baccalauréat professionnel : cahier d'activités / Houria Bousaïd / Bertrand-Lacoste (2020)
Titre : Métiers de l'accueil 1re Baccalauréat professionnel : cahier d'activités Type de document : texte imprimé Auteurs : Houria Bousaïd, Auteur ; Nahima Bousaïd, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2020 Description : p.189 ISBN/ISSN : 978-2-7352-2551-4 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Métiers de l'accueil 1re Baccalauréat professionnel : cahier d'activités [texte imprimé] / Houria Bousaïd, Auteur ; Nahima Bousaïd, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2020 . - p.189.
ISBN : 978-2-7352-2551-4 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225514 Disponible Les métiers du commerce 1re-Tle bac pro métiers du commerce et de la vente Option A : cahier d'activités / pascal Roche / Foucher (2020)
Titre : Les métiers du commerce 1re-Tle bac pro métiers du commerce et de la vente Option A : cahier d'activités Type de document : texte imprimé Auteurs : pascal Roche, Auteur Editeur : Foucher, 2020 Collection : Connexions Description : 303 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-15777-8 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Les métiers du commerce 1re-Tle bac pro métiers du commerce et de la vente Option A : cahier d'activités [texte imprimé] / pascal Roche, Auteur . - Foucher, 2020 . - 303 p.. - (Connexions) .
ISBN : 978-2-216-15777-8 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216157778 Disponible Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option B : cahier d'activités / Stéphanie Pinto / Bertrand-Lacoste (2020)
Titre : Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option B : cahier d'activités : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphanie Pinto, Auteur ; Béatrice Delquignie, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2020 Description : 144 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2549-1 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option B : cahier d'activités : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale [texte imprimé] / Stéphanie Pinto, Auteur ; Béatrice Delquignie, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2020 . - 144 p.
ISBN : 978-2-7352-2549-1 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225491 Disponible Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option A : cahier d'activités / Fabien Guibbaud / Bertrand-Lacoste (2020)
Titre : Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option A : cahier d'activités : Animation et gestion de l'espace commercial Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2020 Description : 220 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2547-7 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Métiers du commerce et de la vente 1re Baccalauréat professionnel Option A : cahier d'activités : Animation et gestion de l'espace commercial [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2020 . - 220 p.
ISBN : 978-2-7352-2547-7 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Lycée professionnel Discipline : Commerce/Vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225477 Disponible Métiers de la relation client. Seconde baccalauréat professionnel. / Houria Bousaïd / Bertrand-Lacoste (2019)
Titre : Métiers de la relation client. Seconde baccalauréat professionnel. Type de document : texte imprimé Auteurs : Houria Bousaïd, Auteur ; Nahima Bousaïd, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2019 Description : 191 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2527-9 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Relation client Métiers de la relation client. Seconde baccalauréat professionnel. [texte imprimé] / Houria Bousaïd, Auteur ; Nahima Bousaïd, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2019 . - 191 p.
ISBN : 978-2-7352-2527-9
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Relation client Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735225279 Disponible Les métiers de la relation client et le traitement de l'information 2e Bac Pro / Dominique Beddeleem / Nathan technique (2019)
Titre : Les métiers de la relation client et le traitement de l'information 2e Bac Pro : Famille des Métiers de la Relation Client Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Beddeleem, Directeur de publication Editeur : Nathan technique, 2019 Description : 166 p ISBN/ISSN : 978-2-09-165455-3 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Les métiers de la relation client et le traitement de l'information 2e Bac Pro : Famille des Métiers de la Relation Client [texte imprimé] / Dominique Beddeleem, Directeur de publication . - Nathan technique, 2019 . - 166 p.
ISBN : 978-2-09-165455-3 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029066 Disponible Les métiers de la relation aux clients et aux usagers / Anne-Sophie Bussard-Clavel / Bertrand-Lacoste (2010)
Titre : Les métiers de la relation aux clients et aux usagers : Baccalauréats professionnels Commerce, Vente, Services Titre original : Seconde professionnelle MRCU Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Sophie Bussard-Clavel, Auteur ; Sylvie Flanzy, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2010 Description : 253 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2227-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication-Négociation Les métiers de la relation aux clients et aux usagers = Seconde professionnelle MRCU : Baccalauréats professionnels Commerce, Vente, Services [texte imprimé] / Anne-Sophie Bussard-Clavel, Auteur ; Sylvie Flanzy, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2010 . - 253 p.
ISBN : 978-2-7352-2227-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 2de/Lycée professionnel Discipline : Communication-Négociation Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222278 Disponible Négociation et Relation client BTS NRC / Nathan (2016)
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091641119 Disponible Prospection et suivi de clientèle 1re et Terminale professionnelles Bac Pro Vente / Stéphanie Pinto / Bertrand-Lacoste (2011)
Titre : Prospection et suivi de clientèle 1re et Terminale professionnelles Bac Pro Vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphanie Pinto, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2011 Description : 206 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2275-9 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Prospection et suivi de clientèle 1re et Terminale professionnelles Bac Pro Vente [texte imprimé] / Stéphanie Pinto, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2011 . - 206 p.
ISBN : 978-2-7352-2275-9
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222759 Disponible Prospection, suivi et fidélisation de clientèle 1ère/Tle Bac Pro vente / pascal Roche / Foucher (2017)
Titre : Prospection, suivi et fidélisation de clientèle 1ère/Tle Bac Pro vente Type de document : texte imprimé Auteurs : pascal Roche, Auteur Editeur : Foucher, 2017 Collection : Les nouveaux A4 Description : 95 p ISBN/ISSN : 978-2-216-14566-9 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Prospection, suivi et fidélisation de clientèle 1ère/Tle Bac Pro vente [texte imprimé] / pascal Roche, Auteur . - Foucher, 2017 . - 95 p. - (Les nouveaux A4) .
ISBN : 978-2-216-14566-9
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 026262 Sorti jusqu'au 15/04/2020
Titre : Relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Lefeuvre, Auteur Editeur : Foucher, 2004 Description : 382p. : ill. ISBN/ISSN : 2-216-09773-X Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : Communication-Négociation Relation client [texte imprimé] / Thierry Lefeuvre, Auteur . - Foucher, 2004 . - 382p. : ill.
ISBN : 2-216-09773-X
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LTBTS1 NRC Discipline : Communication-Négociation Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216097739 Disponible
Titre : La relation client Métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : A. Alonzo, Auteur ; J. Borgne, Auteur ; Y. Cheblaoui, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2019 Description : 287 p ISBN/ISSN : 978-2-7446-3082-8 Prix : spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client La relation client Métiers de la relation client 2de Bac Pro : Métiers du commerce et de la vente Métiers de l'accueil [texte imprimé] / A. Alonzo, Auteur ; J. Borgne, Auteur ; Y. Cheblaoui, Auteur . - Fontaine Picard, 2019 . - 287 p.
ISBN : 978-2-7446-3082-8 : spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel/BAC PRO/Classe de 2de Discipline : Relation client Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FON documentaire CDI 9782744630828 Disponible Relation client et négociation-vente Bloc 1 BTS NDRC 1re et 2e années / Patrick Roussel / Foucher (2022)
Titre : Relation client et négociation-vente Bloc 1 BTS NDRC 1re et 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Roussel, Directeur de publication Editeur : Foucher, 2022 Collection : Atouts compétences Description : 316 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-16529-2 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Enseignement supérieur/BTS NDRC Relation client et négociation-vente Bloc 1 BTS NDRC 1re et 2e années [texte imprimé] / Patrick Roussel, Directeur de publication . - Foucher, 2022 . - 316 p.. - (Atouts compétences) .
ISBN : 978-2-216-16529-2 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Enseignement supérieur/BTS NDRC Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 029660 Disponible 650 FOU documentaire CDI 9782216165292 Sorti jusqu'au 21/06/2024 Relation client et négociation vente BTS NDRC 1ère et 2ème années Bloc 1 / Patrick Roussel / Foucher (2018)
Titre : Relation client et négociation vente BTS NDRC 1ère et 2ème années Bloc 1 : Réforme BTS 2018 Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Roussel, Auteur ; Laurent Audouard, Auteur ; Jean-Pierre Campcros, Auteur Editeur : Foucher, 2018 Collection : Atouts compétences Description : 239 p ISBN/ISSN : 978-2-216-15147-9 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Relation Client et négociation vente Relation client et négociation vente BTS NDRC 1ère et 2ème années Bloc 1 : Réforme BTS 2018 [texte imprimé] / Patrick Roussel, Auteur ; Laurent Audouard, Auteur ; Jean-Pierre Campcros, Auteur . - Foucher, 2018 . - 239 p. - (Atouts compétences) .
ISBN : 978-2-216-15147-9
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Relation Client et négociation vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 9782216151479 Disponible Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années Bloc d'activités 1 / Jean-françois Dhénin / Fontaine Picard (2019)
Titre : Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années Bloc d'activités 1 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-françois Dhénin, Auteur ; Christèle Gillet, Auteur ; Fanny Badoc, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2019 Description : 207 p ISBN/ISSN : 978-2-7446-3066-8 Prix : 29,60 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Relation Client et négociation vente Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années Bloc d'activités 1 [texte imprimé] / Jean-françois Dhénin, Auteur ; Christèle Gillet, Auteur ; Fanny Badoc, Auteur . - Fontaine Picard, 2019 . - 207 p.
ISBN : 978-2-7446-3066-8 : 29,60
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Relation Client et négociation vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FON documentaire CDI 9782744630668 Disponible Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années / Laurence Garnier / Nathan technique (2022)
Titre : Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années : Négociation et Digitalisation de la Relation Client Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Garnier, Directeur de publication Mention d'édition : 2e édition Editeur : Nathan technique, 2022 Description : 317 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-167668-5 Prix : Spécimen gratuit Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Enseignement supérieur/BTS NDRC Discipline : Relation Client et négociation vente Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années : Négociation et Digitalisation de la Relation Client [texte imprimé] / Laurence Garnier, Directeur de publication . - 2e édition . - Nathan technique, 2022 . - 317 p.
ISBN : 978-2-09-167668-5 : Spécimen gratuit
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Enseignement supérieur/BTS NDRC Discipline : Relation Client et négociation vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 029659 Sorti jusqu'au 21/06/2024 650 NAT documentaire CDI 9782091676685 Sorti jusqu'au 13/10/2023 Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années / Laurence Garnier / Nathan technique (2018)
Titre : Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années : Nouveau référentiel Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Garnier, Auteur ; Marie-Josée Chacon, Auteur ; Carole Hamon, Auteur Editeur : Nathan technique, 2018 Description : 335 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-165061-6 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Relation Client et négociation vente Relation Client et négociation vente BTS NDRC 1re et 2e années : Nouveau référentiel [texte imprimé] / Laurence Garnier, Auteur ; Marie-Josée Chacon, Auteur ; Carole Hamon, Auteur . - Nathan technique, 2018 . - 335 p.
ISBN : 978-2-09-165061-6
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Relation Client et négociation vente Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091650616 Disponible
Titre : Réussir son CV Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Engelhard, Auteur Editeur : L'Etudiant, 2010 Collection : Premier emploi Description : 197 p. Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Le CV, rubrique par rubrique. Des CV commentés par des recruteurs. Un CV pour un job d'été, un stage ou un emploi. Des exemples de CV européens. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique Réussir son CV [texte imprimé] / Jean-Marc Engelhard, Auteur . - L'Etudiant, 2010 . - 197 p.. - (Premier emploi) .
Descripteurs : entretien de recrutement / métier / recherche d'emploi Résumé : Le CV, rubrique par rubrique. Des CV commentés par des recruteurs. Un CV pour un job d'été, un stage ou un emploi. Des exemples de CV européens. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.142 ENG documentaire CDI 9782817600512 Disponible
Titre : S1 prospection et suivi de clientèle - S4 Mercatique Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyrille Courson, Auteur ; Patrice Lucas, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2009 Description : 312 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-7446-1996-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 Discipline : mercatique S1 prospection et suivi de clientèle - S4 Mercatique [texte imprimé] / Cyrille Courson, Auteur ; Patrice Lucas, Auteur . - Fontaine Picard, 2009 . - 312 p. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-7446-1996-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LPBPR2 Discipline : mercatique Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FON documentaire CDI 9782744619960 Disponible Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente 1ère et Tale Professionnelle / Stéphanie Pinto / Bertrand-Lacoste (2013)
Titre : Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente 1ère et Tale Professionnelle Titre original : Baccalauréat professionnel vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphanie Pinto, Auteur ; Béatrice Delquignie, Auteur ; Christelle Guinchard, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2013 Description : 188 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2367-1 Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle/IGC (informatique de gestion et de communication) Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente 1ère et Tale Professionnelle = Baccalauréat professionnel vente [texte imprimé] / Stéphanie Pinto, Auteur ; Béatrice Delquignie, Auteur ; Christelle Guinchard, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2013 . - 188 p.
ISBN : 978-2-7352-2367-1
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Communication professionnelle/IGC (informatique de gestion et de communication) Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735223671 Disponible
Titre : Trouver un stage ou un emploi Type de document : texte imprimé Auteurs : Flore Ozanne, Auteur ; Valentine Chapus-Gilbert, Auteur Editeur : Nathan, 2018 Collection : Repères pratiques num. 68 Description : 111 p ISBN/ISSN : 978-2-09-165186-6 Prix : 12,40 Note générale : Annexe Descripteurs : recherche d'emploi / stage de formation Résumé : Trouver un stage ou un emploi : construire son projet professionnel, préparer son CV, la lettre de motivation et le pitch, passer un entretien et des tests de recrutement, négocier son salaire, intégrer avec succès l'entreprise et connaître les éléments du contrat de travail. Rubrique " Dans la tête du recruteur " pour connaître les questions que se pose un recruteur et comment y répondre. Nature du document : documentaire Trouver un stage ou un emploi [texte imprimé] / Flore Ozanne, Auteur ; Valentine Chapus-Gilbert, Auteur . - Nathan, 2018 . - 111 p. - (Repères pratiques; 68) .
ISBN : 978-2-09-165186-6 : 12,40
Annexe
Descripteurs : recherche d'emploi / stage de formation Résumé : Trouver un stage ou un emploi : construire son projet professionnel, préparer son CV, la lettre de motivation et le pitch, passer un entretien et des tests de recrutement, négocier son salaire, intégrer avec succès l'entreprise et connaître les éléments du contrat de travail. Rubrique " Dans la tête du recruteur " pour connaître les questions que se pose un recruteur et comment y répondre. Nature du document : documentaire Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650.14 OZA documentaire CDI 9782091651866 Disponible Vendre : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle / Sylvie Dubourg / Foucher (2015)
Titre : Vendre : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvie Dubourg, Auteur Editeur : Foucher, 2015 Description : 95 p. Langues : Français (fre) Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Vendre : 2ème édition : Les nouveaux A4 : Bac Pro commerce 1re/Tle [texte imprimé] / Sylvie Dubourg, Auteur . - Foucher, 2015 . - 95 p.
Langues : Français (fre)
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 024901 Disponible Vendre : Baccalauréat professionnel Commerce - Première et Terminale professionnelles / Fabien Guibbaud / Bertrand-Lacoste (2011)
Titre : Vendre : Baccalauréat professionnel Commerce - Première et Terminale professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Guibbaud, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2011 Description : 303 p. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Vendre : Baccalauréat professionnel Commerce - Première et Terminale professionnelles [texte imprimé] / Fabien Guibbaud, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2011 . - 303 p.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 BER documentaire CDI 9782735222711 Disponible
Titre : Vendre : Les missions professionnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Céline Barbeau, Auteur ; Marie-France BORGNET, Auteur ; Rémy Colin, Auteur Editeur : Hachette technique, 2015 Description : 207 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-182361-8 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Vendre : Les missions professionnelles [texte imprimé] / Céline Barbeau, Auteur ; Marie-France BORGNET, Auteur ; Rémy Colin, Auteur . - Hachette technique, 2015 . - 207 p.
ISBN : 978-2-01-182361-8
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 HAC documentaire CDI 9782011823618 Disponible 650 HAC documentaire CDI 027364 Disponible
Titre : Vendre un service. Activités 4, Bac professionnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur Editeur : Casteilla, 2010 Description : 119 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN : 978-2-7135-3207-8 Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Vendre un service. Activités 4, Bac professionnel [texte imprimé] / Dominique Audrain, Auteur ; Pascal Hairie, Auteur . - Casteilla, 2010 . - 119 p. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-7135-3207-8
Nature du document : documentaire Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 CAS documentaire CDI 9782713532078 Disponible
Titre : Vente et négociation 1ère/Tle Bac Pro vente Type de document : texte imprimé Auteurs : pascal Roche, Auteur Editeur : Foucher, 2017 Collection : Les nouveaux A4 Description : 95 p ISBN/ISSN : 978-2-216-14569-0 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Vente et négociation 1ère/Tle Bac Pro vente [texte imprimé] / pascal Roche, Auteur . - Foucher, 2017 . - 95 p. - (Les nouveaux A4) .
ISBN : 978-2-216-14569-0
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Commerce Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 FOU documentaire CDI 026269 Sorti jusqu'au 15/04/2020