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Titre : BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. Type de document : texte imprimé Auteurs : Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur Editeur : Nathan, 2012 Collection : Reflexe Description : 275 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-161749-7 Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales BTS NRC : Exercices corrigés. Management et gestion d'activités commerciales. [texte imprimé] / Noreddine Bouhamidi, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur . - Nathan, 2012 . - 275 p.. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-161749-7
Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire CDI 9782091617497 Disponible 650 NAT documentaire CDI 024023 Disponible
Titre : BTS NRC Négociation et Relation Client : toutes les matières Titre original : Cours- méthodes- exercices corrigés et des sujets d'examen corrigés en ligne Type de document : texte imprimé Editeur : Nathan, 2011 Collection : Reflexe num. 8 Description : 383 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 25 cm. Matériel : 1 CD-ROM : 400 QCM + logiciel d'aide à la mémorisation ISBN/ISSN : 978-2-09-160979-9 Résumé : Pour chaque matière, technologique ou générale :
1.Le cours des deux années de BTS.
2. Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances.
3. La présentation de l'épreuve du BTS et les conseils méthodologiques nécessaires pour la réussir.
Un CD-ROM de plus de 400 QCM utilisant un logiciel original d'aide à la mémorisation. Ces QCM sont spécialement conçus pour revoir et mémoriser les points essentiels du programme.
En fonction des réponses apportées, les questions les plus difficiles à retenir sont proposées plusieurs fois jusqu'à ce que les notions fondamentales soient mémorisées. Et aussi, en accès réservé, sur www.nathan.fr/reflexe les sujets des épreuves technologiques et leurs corrigés commentés. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants qui entrent en BTS Négociation et relation client à partir de la rentrée 2009.
Il est conforme aux nouveaux référentiels d'économie, droit et management des entreprises et présente les modalités des épreuves correspondantes, applicables à compter de la session 2011Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS NDRC BTS NRC Négociation et Relation Client = Cours- méthodes- exercices corrigés et des sujets d'examen corrigés en ligne : toutes les matières [texte imprimé] . - Nathan, 2011 . - 383 p. : couv. ill. en coul. ; 25 cm. + 1 CD-ROM : 400 QCM + logiciel d'aide à la mémorisation. - (Reflexe; 8) .
ISBN : 978-2-09-160979-9
Résumé : Pour chaque matière, technologique ou générale :
1.Le cours des deux années de BTS.
2. Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances.
3. La présentation de l'épreuve du BTS et les conseils méthodologiques nécessaires pour la réussir.
Un CD-ROM de plus de 400 QCM utilisant un logiciel original d'aide à la mémorisation. Ces QCM sont spécialement conçus pour revoir et mémoriser les points essentiels du programme.
En fonction des réponses apportées, les questions les plus difficiles à retenir sont proposées plusieurs fois jusqu'à ce que les notions fondamentales soient mémorisées. Et aussi, en accès réservé, sur www.nathan.fr/reflexe les sujets des épreuves technologiques et leurs corrigés commentés. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants qui entrent en BTS Négociation et relation client à partir de la rentrée 2009.
Il est conforme aux nouveaux référentiels d'économie, droit et management des entreprises et présente les modalités des épreuves correspondantes, applicables à compter de la session 2011Nature du document : documentaire Genre : annales Niveau : BTS NDRC Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT documentaire Bureau CDI 024008 Disponible 658 NAT documentaire CDI 024009 Disponible BTS NRC QCM / Nathan (2009)
Titre : BTS NRC QCM : Toutes les matières Type de document : document multimédia Editeur : Nathan, 2009 Collection : Reflexe Résumé : 400 QCM sur toutes les matières du BTS NRC (épreuves 2011 et suivantes) Nature du document : documentaire Genre : materiel pédagogique Niveau : BTS/BTS NDRC/Lycée professionnel Discipline : Communication-Négociation/Management et gestion d'activités commerciales BTS NRC QCM : Toutes les matières [document multimédia] . - Nathan, 2009. - (Reflexe) .
Résumé : 400 QCM sur toutes les matières du BTS NRC (épreuves 2011 et suivantes) Nature du document : documentaire Genre : materiel pédagogique Niveau : BTS/BTS NDRC/Lycée professionnel Discipline : Communication-Négociation/Management et gestion d'activités commerciales Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 NAT Mutimédia / Audiovisuel Bureau CDI 024031 Disponible 650 NAT Mutimédia / Audiovisuel Bureau CDI 024032 Disponible
Titre : BTS NRC : tout le cours en fiches : Gestion de clientèles; Management de l'équipe commerciale; Relation client; Gestion de projet Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Garnier, Directeur de publication ; Carole Hamon, Auteur ; Sandrine Kiyak, Auteur Editeur : Nathan, 2013 Collection : Reflexe num. 7 Description : 255 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-162813-4 Résumé : Fiches structurées autour des notions clés des programmes de 1ère et 2nde années en Gestion de clientèles, Management des équipes commerciales, Relation client, Gestion de projet Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales BTS NRC : tout le cours en fiches : Gestion de clientèles; Management de l'équipe commerciale; Relation client; Gestion de projet [texte imprimé] / Laurence Garnier, Directeur de publication ; Carole Hamon, Auteur ; Sandrine Kiyak, Auteur . - Nathan, 2013 . - 255 p.. - (Reflexe; 7) .
ISBN : 978-2-09-162813-4
Résumé : Fiches structurées autour des notions clés des programmes de 1ère et 2nde années en Gestion de clientèles, Management des équipes commerciales, Relation client, Gestion de projet Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/BTS NDRC/Enseignement supérieur Discipline : Management des entreprises/Management et gestion d'activités commerciales Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 650 GAR documentaire Bureau CDI 9782091628134 Disponible 658 NAT documentaire CDI 024022 Disponible
Titre : BTS Tourisme Titre original : Cours-Méthodes-Exercices corrigés Type de document : texte imprimé Editeur : Nathan, 2014 Collection : Reflexe ISBN/ISSN : 978-2-09-163054-0 Langues : Français (fre) Résumé : Gestion de la relation client. Tourisme et territoires : les pratiques des touristes français, les formes de tourisme. Cadre organisationnel et juridique de l'activite touristique. Mercatique : l'étude de marché. Gestion de l'information touristique. Information et tourismatique : le transport aérien, ferroviaire. Anglais. Culture générale et expression. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS BTS Tourisme = Cours-Méthodes-Exercices corrigés [texte imprimé] . - Nathan, 2014. - (Reflexe) .
ISBN : 978-2-09-163054-0
Langues : Français (fre)
Résumé : Gestion de la relation client. Tourisme et territoires : les pratiques des touristes français, les formes de tourisme. Cadre organisationnel et juridique de l'activite touristique. Mercatique : l'étude de marché. Gestion de l'information touristique. Information et tourismatique : le transport aérien, ferroviaire. Anglais. Culture générale et expression. Nature du document : documentaire Genre : manuel Niveau : BTS Réservation
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 338 NAT documentaire CDI 9782091630540 Disponible
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