[article] 
inQue choisir > 507 (10/2012)

Titre :	Gaz et électricité : les usagers sous tension
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Elisabeth Chesnais, Auteur
Editeur :	Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2012
Article :	p.58-61
Note générale :	Webographie.
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	budget des ménages / énergie électrique / fournisseur / gaz naturel
Résumé :	Enquête, en 2012, sur les conséquences de l'ouverture du marché des énergies depuis 2007 en France : la confusion entre les tarifs fixés par les fournisseurs et le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics ; le choix du tarif réglementé pour l'électricité ; la concurrence à faire valoir pour se fournir en gaz ; le point sur les offres "vertes" ou "écologiques". Encadrés : les principaux fournisseurs et leurs offres ; le rôle du Médiateur national de l'énergie ; des conseils en cas de litige avec un fournisseur de gaz ou d'électricité.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique/Enquête, reportage

[article] Gaz et électricité : les usagers sous tension [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2012 . - p.58-61.
Webographie.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 507 (10/2012)

Descripteurs :	budget des ménages / énergie électrique / fournisseur / gaz naturel
Résumé :	Enquête, en 2012, sur les conséquences de l'ouverture du marché des énergies depuis 2007 en France : la confusion entre les tarifs fixés par les fournisseurs et le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics ; le choix du tarif réglementé pour l'électricité ; la concurrence à faire valoir pour se fournir en gaz ; le point sur les offres "vertes" ou "écologiques". Encadrés : les principaux fournisseurs et leurs offres ; le rôle du Médiateur national de l'énergie ; des conseils en cas de litige avec un fournisseur de gaz ou d'électricité.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique/Enquête, reportage