[article]
| Titre : |
Chaînes de restauration. C'est l'usine ! |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Florence Humbert, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur |
| Editeur : |
Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 |
| Article : |
p.20-21 |
| Note générale : |
Statistiques. |
| Langues : |
Français (fre) |
in Que choisir > 516 (07/2013)
| Descripteurs : |
relation avec la clientèle / restauration rapide
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| Résumé : |
Enquête de satisfaction en France sur les chaînes de restauration rapide qui représentent un tiers des restaurants du territoire, selon les critères suivants : accueil, confort, rapidité et qualité du service, relations commerciales. Encadré : tableau de présentation des résultats pour 15 enseignes de restauration. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
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Chaînes de restauration. C'est l'usine ! / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2013) in Que choisir, 516 (07/2013)