[article]
Titre : |
Retailers, évitez les coutures ! |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Alexis Lecanuet, Personne interviewée ; Catherine Batteux, Intervieweur |
Editeur : |
SPDC, 2013 |
Article : |
p.40-41 |
Langues : |
Français (fre) |
in Points de Vente > 1144 (21/10/2013)
Descripteurs : |
commerce électronique / relation avec la clientèle / vente en magasin
|
Résumé : |
Entretien avec le consultant Alexis Lecanuet (cabinet Accenture) sur les moyens pour les distributeurs de répondre aux attentes des consommateurs qui préparent leur parcours d'achat en magasin et achètent sur internet (showrooming). Intérêt du data management (gestion des contenus), de l'order management (optimisation de la gestion du stock) et de l'animation client. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique/Entretien, interview |
[article] Retailers, évitez les coutures ! [texte imprimé] / Alexis Lecanuet, Personne interviewée ; Catherine Batteux, Intervieweur . - SPDC, 2013 . - p.40-41. Langues : Français ( fre) in Points de Vente > 1144 (21/10/2013)
Descripteurs : |
commerce électronique / relation avec la clientèle / vente en magasin
|
Résumé : |
Entretien avec le consultant Alexis Lecanuet (cabinet Accenture) sur les moyens pour les distributeurs de répondre aux attentes des consommateurs qui préparent leur parcours d'achat en magasin et achètent sur internet (showrooming). Intérêt du data management (gestion des contenus), de l'order management (optimisation de la gestion du stock) et de l'animation client. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique/Entretien, interview |
|