[article] 
inRelation Client magazine > 112 (Eté 2015)

Titre :	Directeur de la relation client : une fonction de plus en plus stratégique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Claire Morel, Auteur
Année :	2015
Article :	p.32-33
Descripteurs :	client / direction de l'entreprise / entreprise / gestion des ressources humaines / métier : administration et gestion / recrutement du personnel
Résumé :	En partenariat avec Gicam Conseil, Relation Client Magazine présente les résultats d'une étude réalisée auprès de 50 directeurs de la relation client, pour connaître leur métier, leurs missions et leurs enjeux. Zoom sur une fonction qui se révèle de plus en plus stratégique pour l'entreprise.
Nature du document :	documentaire

[article] Directeur de la relation client : une fonction de plus en plus stratégique [texte imprimé] / Claire Morel, Auteur . - 2015 . - p.32-33.
in Relation Client magazine > 112 (Eté 2015)

Descripteurs :	client / direction de l'entreprise / entreprise / gestion des ressources humaines / métier : administration et gestion / recrutement du personnel
Résumé :	En partenariat avec Gicam Conseil, Relation Client Magazine présente les résultats d'une étude réalisée auprès de 50 directeurs de la relation client, pour connaître leur métier, leurs missions et leurs enjeux. Zoom sur une fonction qui se révèle de plus en plus stratégique pour l'entreprise.
Nature du document :	documentaire