[article]
Titre : |
Magasin connecté : l'ère des mutations |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Jonathan Nahmany, Auteur |
Editeur : |
SPDC, 2015 |
Article : |
p.26-34 |
Langues : |
Français (fre) |
in Points de Vente > 1177 (06/2015)
Descripteurs : |
commerce électronique / vente en magasin
|
Mots-clés : |
logistique de distribution |
Résumé : |
Dossier consacré aux dispositifs numériques permettant au point de vente de diversifier son fonctionnement. Importance de la complémentarité entre magasin en ligne et magasin physique. Exemples d'évolution des modes d'achat et des solutions de livraison. Services attendus en magasin par la clientèle. Conseils aux responsables de points de vente pour démarrer une transformation omnicanale. Les différends juridiques de Darty concernant sa marque déposée "Click & collect". Encadré : point de vue de la consultante Corinne Fortuny sur l'intérêt des outils numériques pour un magasin. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique |
[article] Magasin connecté : l'ère des mutations [texte imprimé] / Jonathan Nahmany, Auteur . - SPDC, 2015 . - p.26-34. Langues : Français ( fre) in Points de Vente > 1177 (06/2015)
Descripteurs : |
commerce électronique / vente en magasin
|
Mots-clés : |
logistique de distribution |
Résumé : |
Dossier consacré aux dispositifs numériques permettant au point de vente de diversifier son fonctionnement. Importance de la complémentarité entre magasin en ligne et magasin physique. Exemples d'évolution des modes d'achat et des solutions de livraison. Services attendus en magasin par la clientèle. Conseils aux responsables de points de vente pour démarrer une transformation omnicanale. Les différends juridiques de Darty concernant sa marque déposée "Click & collect". Encadré : point de vue de la consultante Corinne Fortuny sur l'intérêt des outils numériques pour un magasin. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique |
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