[article]
Titre : |
NRF 2017 : le magasin, socle de lomnicanal |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Jean-Bernard Gallois, Auteur |
Editeur : |
SPDC, 2017 |
Article : |
p.18-25 |
Langues : |
Français (fre) |
in Points de Vente > 1206 (06/02/2017)
Descripteurs : |
innovation technologique / manifestation commerciale / relation avec la clientèle
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Résumé : |
Dossier consacré à lédition 2017 du salon commercial NRF à New York. Présentation des innovations technologiques et des grandes tendances de la distribution de demain. Importance de loptimisation du parcours et de lexpérience client. Exemples dinnovations américaines et françaises : solutions de paiement par écran, étiquettes électroniques, objets connectés (bracelets, montres), réalité augmentée et virtuelle, expériences client de magasins new-yorkais. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
[article] NRF 2017 : le magasin, socle de lomnicanal [texte imprimé] / Jean-Bernard Gallois, Auteur . - SPDC, 2017 . - p.18-25. Langues : Français ( fre) in Points de Vente > 1206 (06/02/2017)
Descripteurs : |
innovation technologique / manifestation commerciale / relation avec la clientèle
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Résumé : |
Dossier consacré à lédition 2017 du salon commercial NRF à New York. Présentation des innovations technologiques et des grandes tendances de la distribution de demain. Importance de loptimisation du parcours et de lexpérience client. Exemples dinnovations américaines et françaises : solutions de paiement par écran, étiquettes électroniques, objets connectés (bracelets, montres), réalité augmentée et virtuelle, expériences client de magasins new-yorkais. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
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