[article] 
inRelation Client magazine > 124 (juin 2018)

Titre :	Expérience client : le B to B se met à la page
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christelle Magaud, Auteur
Année :	2018
Article :	p.20-21
Descripteurs :	mercatique
Mots-clés :	expérience client  B to B  développement des entreprises  relation client
Résumé :	L'attention portée au service et à la satisfaction client est un gage de pérennité de développement des entreprises. Le constat est unanime chez tous les donneurs d'ordres qui investissent pour se mettre à niveau. Voici quelques bonnes pratiques pour faire la différence !
Nature du document :	documentaire

[article] Expérience client : le B to B se met à la page [texte imprimé] / Christelle Magaud, Auteur . - 2018 . - p.20-21.
in Relation Client magazine > 124 (juin 2018)

Descripteurs :	mercatique
Mots-clés :	expérience client  B to B  développement des entreprises  relation client
Résumé :	L'attention portée au service et à la satisfaction client est un gage de pérennité de développement des entreprises. Le constat est unanime chez tous les donneurs d'ordres qui investissent pour se mettre à niveau. Voici quelques bonnes pratiques pour faire la différence !
Nature du document :	documentaire