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| Archive | documentaire | CDI | 378122600420704810 | Disponible |
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Ajouter le résultat dans votre panierAéroports : ça plane pour certains / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2010) in Que choisir, 481 (05/2010)
Titre : Aéroports : ça plane pour certains Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.46-48 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : 2000- / aéroport / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Classement, en 2010, des aéroports européens suite à une enquête de satisfaction menée auprès des voyageurs sur la qualité des infrastructures, de l'accueil et des services. Evolution du classement depuis 2006. Encadré : le point sur les aménagements des ADP (aéroports de Paris) pour le confort des voyageurs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage/Etude comparative [article] Aéroports : ça plane pour certains [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.46-48.
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Descripteurs : 2000- / aéroport / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Classement, en 2010, des aéroports européens suite à une enquête de satisfaction menée auprès des voyageurs sur la qualité des infrastructures, de l'accueil et des services. Evolution du classement depuis 2006. Encadré : le point sur les aménagements des ADP (aéroports de Paris) pour le confort des voyageurs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage/Etude comparative
Titre : Bisphénol A : un plastique pas fantastique. Les soupçons subsistent. Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur ; Mélanie Marchais, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.28-31 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : matière plastique / prévention des risques toxiques / produit d'emballage / produit toxique Résumé : Le point, en 2010, sur la substance chimique Bisphénol A (BPA), utilisée par la fabrication de matières plastiques, et sur les effets de ce perturbateur endocrinien sur la santé. Résultats de recherche de BPA dans différents contenants de produits alimentaires. Exemples. Encadrés : définition des perturbateurs endocriniens ; conseils aux consommateurs et précautions à prendre. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Bisphénol A : un plastique pas fantastique. Les soupçons subsistent. [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur ; Mélanie Marchais, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.28-31.
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Descripteurs : matière plastique / prévention des risques toxiques / produit d'emballage / produit toxique Résumé : Le point, en 2010, sur la substance chimique Bisphénol A (BPA), utilisée par la fabrication de matières plastiques, et sur les effets de ce perturbateur endocrinien sur la santé. Résultats de recherche de BPA dans différents contenants de produits alimentaires. Exemples. Encadrés : définition des perturbateurs endocriniens ; conseils aux consommateurs et précautions à prendre. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Brosses à dents électriques : économes en huile de coude Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.32-34 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : petit électroménager Mots-clés : hygiène bucco-dentaire Résumé : Test comparatif, en 2010, de brosses à dents électriques rechargeables et à pile : prix, efficacité, données techniques. Encadré : conseils pour le brossage de dents et l'hygiène bucco-dentaire. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Brosses à dents électriques : économes en huile de coude [texte imprimé] / Elisa Oudin, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.32-34.
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Descripteurs : petit électroménager Mots-clés : hygiène bucco-dentaire Résumé : Test comparatif, en 2010, de brosses à dents électriques rechargeables et à pile : prix, efficacité, données techniques. Encadré : conseils pour le brossage de dents et l'hygiène bucco-dentaire. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Compagnies aériennes : les usagers s'adaptent Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur ; Louis Duchatelet Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.49-50 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : 2000- / compagnie aérienne / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Résultats, en 2010, d'une enquête de satisfaction auprès des voyageurs sur la qualité des services des compagnies aériennes européennes. Encadré : récapitulatif des principales plaintes enregistrées au sujet des compagnies aériennes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Compagnies aériennes : les usagers s'adaptent [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur ; Louis Duchatelet . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.49-50.
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Descripteurs : 2000- / compagnie aérienne / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Résultats, en 2010, d'une enquête de satisfaction auprès des voyageurs sur la qualité des services des compagnies aériennes européennes. Encadré : récapitulatif des principales plaintes enregistrées au sujet des compagnies aériennes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Eau privée / eau publique : des frontières perméables Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Moïse Braitberg, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.44-45 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : commercialisation / technique de l'eau Mots-clés : eau douce Résumé : Le point, en 2010, sur les enjeux de la gestion de l'eau potable en France, sur les interactions entre associations d'usagers militant pour une gestion publique de l'eau et les industriels de l'eau. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Eau privée / eau publique : des frontières perméables [texte imprimé] / Jean-Moïse Braitberg, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.44-45.
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Descripteurs : commercialisation / technique de l'eau Mots-clés : eau douce Résumé : Le point, en 2010, sur les enjeux de la gestion de l'eau potable en France, sur les interactions entre associations d'usagers militant pour une gestion publique de l'eau et les industriels de l'eau. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Fers et centrales vapeur : une arrivée dans un mouchoir Type de document : texte imprimé Auteurs : Adrienne Point, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.24-27 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : petit électroménager / technique du textile Mots-clés : 2010- Résumé : Test comparatif, en 2010, de fers à repasser et de centrales vapeur : prix, qualité du repassage, facilité d'utilisation, données techniques. Comparaison qualité - prix de tables à repasser. Encadré : choix et qualité des semelles de fers à repasser. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Fers et centrales vapeur : une arrivée dans un mouchoir [texte imprimé] / Adrienne Point, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.24-27.
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Descripteurs : petit électroménager / technique du textile Mots-clés : 2010- Résumé : Test comparatif, en 2010, de fers à repasser et de centrales vapeur : prix, qualité du repassage, facilité d'utilisation, données techniques. Comparaison qualité - prix de tables à repasser. Encadré : choix et qualité des semelles de fers à repasser. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : L'Opel Astra H Type de document : texte imprimé Auteurs : Wulfran Louis, Auteur ; Michel Ebran, Auteur ; Carole Matricon-Delbé Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.58-61 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : automobile Résumé : Evaluation, en 2010, de la qualité et de la fiabilité de la voiture Opel Astra H. Fiche technique, crash test. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] L'Opel Astra H [texte imprimé] / Wulfran Louis, Auteur ; Michel Ebran, Auteur ; Carole Matricon-Delbé . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.58-61.
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Descripteurs : automobile Résumé : Evaluation, en 2010, de la qualité et de la fiabilité de la voiture Opel Astra H. Fiche technique, crash test. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Ordinateurs portables 15-16" : toujours plus Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gruhier, Auteur ; Neil McPherson, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.51-53 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : ordinateur portable Résumé : Test comparatif, en 2010, d'ordinateurs portables avec écran de 15 ou 16 pouces : prix, performances jeux et multimédia, qualité image et son, autonomie de la batterie, facilité d'utilisation, données techniques. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Ordinateurs portables 15-16" : toujours plus [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur ; Neil McPherson, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.51-53.
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Descripteurs : ordinateur portable Résumé : Test comparatif, en 2010, d'ordinateurs portables avec écran de 15 ou 16 pouces : prix, performances jeux et multimédia, qualité image et son, autonomie de la batterie, facilité d'utilisation, données techniques. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Tondeuses à gazon : question de surface Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Nadège Mazery, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.54-57 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : motoculture de plaisance Résumé : Comparaison commentée, en 2010, de tondeuses à gazon manuelles, sans fil à batterie, électriques et thermiques : prix, qualité de la tonte, facilité d'utilisation, données techniques. Encadrés : évaluation de l'autonomie des tondeuses à batterie ; présentation des variétés de gazon. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Tondeuses à gazon : question de surface [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Nadège Mazery, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.54-57.
Tableau.
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Descripteurs : motoculture de plaisance Résumé : Comparaison commentée, en 2010, de tondeuses à gazon manuelles, sans fil à batterie, électriques et thermiques : prix, qualité de la tonte, facilité d'utilisation, données techniques. Encadrés : évaluation de l'autonomie des tondeuses à batterie ; présentation des variétés de gazon. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Vins des Côtes-du-Rhône : le retour du "petit rouge" Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Miannay, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.35-37 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : appellation d'origine / cru : vin Résumé : Test comparatif, en 2010, des vins du Côtes-du-Rhône vendus dans les grandes enseignes françaises : prix et dégustation. Encadré : le point sur l'AOC (Appellation d'origine contrôlée) des vignobles français "Côtes du Rhône régional" et "Côtes du Rhône villages". Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Vins des Côtes-du-Rhône : le retour du "petit rouge" [texte imprimé] / Marc Miannay, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.35-37.
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Descripteurs : appellation d'origine / cru : vin Résumé : Test comparatif, en 2010, des vins du Côtes-du-Rhône vendus dans les grandes enseignes françaises : prix et dégustation. Encadré : le point sur l'AOC (Appellation d'origine contrôlée) des vignobles français "Côtes du Rhône régional" et "Côtes du Rhône villages". Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Carafes filtrantes : fontaine, boirai-je de ton eau ? En labo, c'est honnête. A la maison, c'est la cata ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur ; Gaëlle Landry, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.38-43 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : eau : composé chimique / traitement de l'eau Mots-clés : eau douce mesure de la pollution Résumé : Le point, en 2010, sur la qualité et le coût de l'eau au robinet, en carafe filtrante ou en bouteille. Test comparatif du prix et de la qualité de filtration des carafes filtrantes, ainsi que analyse de l'eau au robinet dans différentes villes françaises : recherche de résidus de substances chimiques et de microbes. Encadrés : le point sur le goût de l'eau et la présence de calcaire. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Carafes filtrantes : fontaine, boirai-je de ton eau ? En labo, c'est honnête. A la maison, c'est la cata ! [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur ; Gaëlle Landry, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.38-43.
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Descripteurs : eau : composé chimique / traitement de l'eau Mots-clés : eau douce mesure de la pollution Résumé : Le point, en 2010, sur la qualité et le coût de l'eau au robinet, en carafe filtrante ou en bouteille. Test comparatif du prix et de la qualité de filtration des carafes filtrantes, ainsi que analyse de l'eau au robinet dans différentes villes françaises : recherche de résidus de substances chimiques et de microbes. Encadrés : le point sur le goût de l'eau et la présence de calcaire. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Cliniques privées : la facture dépasse les bornes Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Humbert, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.16-23 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : 2000- / coût / France / hospitalisation / système de santé Mots-clés : établissement de santé privé Résumé : Compte rendu d'enquête, en 2010, sur le coût de la santé en France, en cas d'hospitalisation, notamment en cliniques privées : pratiques de dépassement d'honoraires, hausse de forfait journalier hospitalier. Comparaison du coût d'une opération chirurgicale selon les cliniques. Encadrés : présentation de la société Santéclair et de ses objectifs de maîtrise des coûts de la santé ; exemple de dépassement d'honoraire ; coût d'une chambre d'hôpital ; le point sur les dépassements d'honoraires dans les hôpitaux publics. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Cliniques privées : la facture dépasse les bornes [texte imprimé] / Florence Humbert, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.16-23.
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Descripteurs : 2000- / coût / France / hospitalisation / système de santé Mots-clés : établissement de santé privé Résumé : Compte rendu d'enquête, en 2010, sur le coût de la santé en France, en cas d'hospitalisation, notamment en cliniques privées : pratiques de dépassement d'honoraires, hausse de forfait journalier hospitalier. Comparaison du coût d'une opération chirurgicale selon les cliniques. Encadrés : présentation de la société Santéclair et de ses objectifs de maîtrise des coûts de la santé ; exemple de dépassement d'honoraire ; coût d'une chambre d'hôpital ; le point sur les dépassements d'honoraires dans les hôpitaux publics. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
