[article]
Titre : |
La fidélité de demain, c'est plus de services et de digital |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Julie Delvallée, Auteur |
Editeur : |
Libre service actualités, 2018 |
Article : |
p.34-35 |
Langues : |
Français (fre) |
in LSA. Libre Service Actualités > 2489 (11/01/2018)
Descripteurs : |
mercatique / relation avec la clientèle
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Résumé : |
Le point sur les stratégies de fidélisation de la clientèle des distributeurs en France en 2018 : enjeux ; stratégies dans l'alimentaire et le non alimentaire ; services ; digitalisation ; gestion des données numériques ; communication. Données chiffrées sur les programmes de fidélité. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique |
[article] La fidélité de demain, c'est plus de services et de digital [texte imprimé] / Julie Delvallée, Auteur . - Libre service actualités, 2018 . - p.34-35. Langues : Français ( fre) in LSA. Libre Service Actualités > 2489 (11/01/2018)
Descripteurs : |
mercatique / relation avec la clientèle
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Résumé : |
Le point sur les stratégies de fidélisation de la clientèle des distributeurs en France en 2018 : enjeux ; stratégies dans l'alimentaire et le non alimentaire ; services ; digitalisation ; gestion des données numériques ; communication. Données chiffrées sur les programmes de fidélité. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique |
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