[article] 
inRelation Client magazine > 128 (06/2019)

Titre :	Se projeter dans le voyage dès l'arrivée à Paris
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christine Monfort, Auteur
Année :	2019
Article :	p.24
Descripteurs :	stratégie de la communication / transport aérien
Mots-clés :	accueil  service  Aéroports de Paris (ADP)  relation client
Résumé :	A paris Aéroport, le groupe ADP vise des standards d'excellence en matière d'accueil et de services au voyageur. L'humain et le digital sont mobilisés pour monter en gamme à chaque occasion de contact avec les clients.
Nature du document :	documentaire

[article] Se projeter dans le voyage dès l'arrivée à Paris [texte imprimé] / Christine Monfort, Auteur . - 2019 . - p.24.
in Relation Client magazine > 128 (06/2019)

Descripteurs :	stratégie de la communication / transport aérien
Mots-clés :	accueil  service  Aéroports de Paris (ADP)  relation client
Résumé :	A paris Aéroport, le groupe ADP vise des standards d'excellence en matière d'accueil et de services au voyageur. L'humain et le digital sont mobilisés pour monter en gamme à chaque occasion de contact avec les clients.
Nature du document :	documentaire