[article] 
inRelation Client magazine > 130 (12/2019)

Titre :	"C'est l'approche client qui définit notre stratégie produit"
Type de document :	texte imprimé
Année :	2019
Article :	p.6 à 10
Descripteurs :	client / communication en mercatique / industrie automobile / stratégie de la communication
Mots-clés :	BMW  expérience client
Résumé :	Au sein de BMW Group France, l'ensemble des collaborateurs sont impliqués dans l'expérience client, tout au long du cycle de vie de ce dernier. Les explications et la vision de Vincent Salimon, PDG de BMW Group France.
Nature du document :	documentaire

[article] "C'est l'approche client qui définit notre stratégie produit" [texte imprimé] . - 2019 . - p.6 à 10.
in Relation Client magazine > 130 (12/2019)

Descripteurs :	client / communication en mercatique / industrie automobile / stratégie de la communication
Mots-clés :	BMW  expérience client
Résumé :	Au sein de BMW Group France, l'ensemble des collaborateurs sont impliqués dans l'expérience client, tout au long du cycle de vie de ce dernier. Les explications et la vision de Vincent Salimon, PDG de BMW Group France.
Nature du document :	documentaire