[article] 
inRelation Client magazine > 130 (12/2019)

Titre :	Allier créativité et agilité
Type de document :	texte imprimé
Année :	2019
Article :	p.17 à 22
Descripteurs :	client / communication en mercatique / innovation technologique / promotion des ventes / relation avec la clientèle / technique publicitaire
Mots-clés :	Deejo  expérience client
Résumé :	Les dispositifs innovants des marques en matière d'expérience client trouvent un écho auprès des consommateurs quand ils sont utiles et signifiants. Loin des effets gadget liés aux nouvelles technologies, l'innovation se conjugue avec facilité d'usage, fluidité du parcours et personnalisation de l'offre. L'écoute et l'humain restent plus que jamais les piliers de la considération client.
Nature du document :	documentaire

[article] Allier créativité et agilité [texte imprimé] . - 2019 . - p.17 à 22.
in Relation Client magazine > 130 (12/2019)

Descripteurs :	client / communication en mercatique / innovation technologique / promotion des ventes / relation avec la clientèle / technique publicitaire
Mots-clés :	Deejo  expérience client
Résumé :	Les dispositifs innovants des marques en matière d'expérience client trouvent un écho auprès des consommateurs quand ils sont utiles et signifiants. Loin des effets gadget liés aux nouvelles technologies, l'innovation se conjugue avec facilité d'usage, fluidité du parcours et personnalisation de l'offre. L'écoute et l'humain restent plus que jamais les piliers de la considération client.
Nature du document :	documentaire