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| Archive | documentaire | CDI | 378122600440504860 | Disponible |
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Ajouter le résultat dans votre panierAchat d'électroménager : le conseil, ça s'enseigne. Moyens, les vendeurs ! / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2010) in Que choisir, 486 (11/2010)
Titre : Achat d'électroménager : le conseil, ça s'enseigne. Moyens, les vendeurs ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Carole Matricon-Delbé, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.36-39 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : appareil ménager / vente en magasin Mots-clés : métier : commerce et vente Résumé : Résultats commentés, en 2010, d'une enquête sur la qualité et la fiabilité des renseignements fournis par les vendeurs d'appareils électroménagers (aspirateur, table de cuisson à induction) dans les enseignes françaises. Le point sur la formation continue des commerciaux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage/Etude comparative [article] Achat d'électroménager : le conseil, ça s'enseigne. Moyens, les vendeurs ! [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Carole Matricon-Delbé, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.36-39.
Tableaux.
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Descripteurs : appareil ménager / vente en magasin Mots-clés : métier : commerce et vente Résumé : Résultats commentés, en 2010, d'une enquête sur la qualité et la fiabilité des renseignements fournis par les vendeurs d'appareils électroménagers (aspirateur, table de cuisson à induction) dans les enseignes françaises. Le point sur la formation continue des commerciaux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage/Etude comparative
Titre : Caméscopes numériques : la HD rafle la mise Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Neil McPherson, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.21-24 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : camescope Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de caméscopes numériques HD (haute définition) et SD (définition standard) : prix, qualité vidéo, qualité son, données techniques, accessoires fournis. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Caméscopes numériques : la HD rafle la mise [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Neil McPherson, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.21-24.
Tableau.
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Descripteurs : camescope Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de caméscopes numériques HD (haute définition) et SD (définition standard) : prix, qualité vidéo, qualité son, données techniques, accessoires fournis. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Commerce : produits de marque à prix cassés Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.35 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : promotion des ventes Mots-clés : distribution : commerce Résumé : Explication, en 2010, sur l'origine des produits de marques vendus à prix bradés. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Commerce : produits de marque à prix cassés [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.35.
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Descripteurs : promotion des ventes Mots-clés : distribution : commerce Résumé : Explication, en 2010, sur l'origine des produits de marques vendus à prix bradés. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Crédit à la consommation : la pub rappelée à l'ordre Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.20 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : crédit à la consommation / publicité Résumé : Le point sur les règles relatives aux publicités pour les crédits à la consommation, en vigueur en France depuis un décret du 1er septembre 2010, appliquant une directive européenne. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Crédit à la consommation : la pub rappelée à l'ordre [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.20.
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Descripteurs : crédit à la consommation / publicité Résumé : Le point sur les règles relatives aux publicités pour les crédits à la consommation, en vigueur en France depuis un décret du 1er septembre 2010, appliquant une directive européenne. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Environnement : on détricote le Grenelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.48-51 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : politique de l'environnement Résumé : Le point, en 2010, sur les acquis en faveur du développement durable en France, comparés aux objectifs fixés par le Grenelle de l'environnement dans les secteurs du bâtiment, des énergies renouvelables, des pesticides, de l'agriculture, des déchets, de la biodiversité. Encadré : l'étiquetage environnemental des produits, le bonus-malus automobile, la taxe poids lourds. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Environnement : on détricote le Grenelle [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.48-51.
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Descripteurs : politique de l'environnement Résumé : Le point, en 2010, sur les acquis en faveur du développement durable en France, comparés aux objectifs fixés par le Grenelle de l'environnement dans les secteurs du bâtiment, des énergies renouvelables, des pesticides, de l'agriculture, des déchets, de la biodiversité. Encadré : l'étiquetage environnemental des produits, le bonus-malus automobile, la taxe poids lourds. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Internet : la liberté et l'égalité en danger Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.58-59 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Mise en garde, en 2010, contre des perspectives de segmentation de l'offre d'accès à Internet. Rappel des principes d'Internet à défendre vis-à-vis des fournisseurs d'accès Internet : la circulation de l'information sans discrimination et la neutralité du Net vis-à-vis du transit des données. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Internet : la liberté et l'égalité en danger [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.58-59.
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Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Mise en garde, en 2010, contre des perspectives de segmentation de l'offre d'accès à Internet. Rappel des principes d'Internet à défendre vis-à-vis des fournisseurs d'accès Internet : la circulation de l'information sans discrimination et la neutralité du Net vis-à-vis du transit des données. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Lave-linge : du travail assez propre Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.40-44 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : lave-linge Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, des lave-linge à chargement par le haut ou à chargement frontal : prix, qualité du lavage, rinçage et essorage, consommation d'eau et d'énergie, niveau sonore, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Lave-linge : du travail assez propre [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.40-44.
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Descripteurs : lave-linge Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, des lave-linge à chargement par le haut ou à chargement frontal : prix, qualité du lavage, rinçage et essorage, consommation d'eau et d'énergie, niveau sonore, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Optique sur Internet : du changement en vue Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.52-53 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : commerce électronique / lunetterie-optique Résumé : Point de vue, en 2010, sur l'achat des lunettes et lentilles correctrices sur des sites d'optique en ligne : avantages et inconvénients, perspectives. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Optique sur Internet : du changement en vue [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.52-53.
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Descripteurs : commerce électronique / lunetterie-optique Résumé : Point de vue, en 2010, sur l'achat des lunettes et lentilles correctrices sur des sites d'optique en ligne : avantages et inconvénients, perspectives. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Potages aux légumes : par ici la bonne soupe. Si vous êtes pressé Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur ; Claire Garnier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.30-34 Note générale : Tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : aliment / déshydratation Mots-clés : technologie de conservation : agroalimentaire Résumé : Descriptif du procédé de déshydratation des légumes. Test comparatif commenté, en 2010, des potages de légumes surgelés, en briques, réfrigérés ou déshydratés proposés dans le commerce : prix, composition, teneur en sel, fibres, vitamines. Encadré : qualité diététique des soupes maison. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Potages aux légumes : par ici la bonne soupe. Si vous êtes pressé [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur ; Claire Garnier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.30-34.
Tableaux.
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Descripteurs : aliment / déshydratation Mots-clés : technologie de conservation : agroalimentaire Résumé : Descriptif du procédé de déshydratation des légumes. Test comparatif commenté, en 2010, des potages de légumes surgelés, en briques, réfrigérés ou déshydratés proposés dans le commerce : prix, composition, teneur en sel, fibres, vitamines. Encadré : qualité diététique des soupes maison. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Radiateurs soufflants : à point nommé Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.54-57 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : chauffage électrique Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de radiateurs soufflants : prix, qualité de chauffage, consommation électrique, sécurité, données techniques. Encadré : conseils pour bien choisir un chauffage d'appoint et bien utiliser un radiateur soufflant. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Radiateurs soufflants : à point nommé [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.54-57.
Tableau.
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Descripteurs : chauffage électrique Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de radiateurs soufflants : prix, qualité de chauffage, consommation électrique, sécurité, données techniques. Encadré : conseils pour bien choisir un chauffage d'appoint et bien utiliser un radiateur soufflant. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Sèche-linge : un peu moins gourmands Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Nadège Mazery, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.45-47 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : sèche-linge Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de sèche-linge : prix, durée de séchage, données techniques, consommation électrique, niveau sonore, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Sèche-linge : un peu moins gourmands [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Nadège Mazery, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.45-47.
Tableau.
Langues : Français (fre)
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Descripteurs : sèche-linge Résumé : Test comparatif commenté, en 2010, de sèche-linge : prix, durée de séchage, données techniques, consommation électrique, niveau sonore, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Sécurité auto : l'innovation encouragée Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.25-27 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : innovation technologique Mots-clés : équipement de sécurité : automobile Résumé : Présentation, en 2010, des innovations technologiques qui favorisent, dans le domaine de l'automobile, la sécurité et qui ont été récompensées par le prix Euro NCAP. Résultats des crash tests effectués sur les voitures compactes Citroën C4 et Opel Astra, les monospaces compacts Peugeot 5008 et Toyoto Verso et la voiture citadine Suzuki Swift. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Sécurité auto : l'innovation encouragée [texte imprimé] / Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.25-27.
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Descripteurs : innovation technologique Mots-clés : équipement de sécurité : automobile Résumé : Présentation, en 2010, des innovations technologiques qui favorisent, dans le domaine de l'automobile, la sécurité et qui ont été récompensées par le prix Euro NCAP. Résultats des crash tests effectués sur les voitures compactes Citroën C4 et Opel Astra, les monospaces compacts Peugeot 5008 et Toyoto Verso et la voiture citadine Suzuki Swift. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Tarifs bancaires : envol groupé. Mobilité bancaire : promesses non tenues Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Maxime Chipoy, Auteur ; Carole Matricon-Delbé Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.16-19 Note générale : Graphique, statistiques, tableaux. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Mots-clés : établissement bancaire Résumé : Comparaison, en 2010, du coût des services bancaires en France, et le point sur l'évolution des tarifs pratiqués par les banques depuis 2004. Encadré : résultats d'une enquête, menée en 2010, dans près de 1800 agences bancaires françaises sur l'aide à la mobilité bancaire : information des clients et prise en charge des démarches. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Tarifs bancaires : envol groupé. Mobilité bancaire : promesses non tenues [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Maxime Chipoy, Auteur ; Carole Matricon-Delbé . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.16-19.
Graphique, statistiques, tableaux.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)
Mots-clés : établissement bancaire Résumé : Comparaison, en 2010, du coût des services bancaires en France, et le point sur l'évolution des tarifs pratiqués par les banques depuis 2004. Encadré : résultats d'une enquête, menée en 2010, dans près de 1800 agences bancaires françaises sur l'aide à la mobilité bancaire : information des clients et prise en charge des démarches. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Téléchargement illégal : l'Hadopi est mal partie Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gruhier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.60-61 Note générale : Schéma. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : droit d'auteur / législation / téléchargement Résumé : Le point, en 2010, sur les mesures prises par l'Hadopi (Haute autorité pour la diffusion des oeuvres et la protection des droits sur Internet) en France en cas de téléchargement illégal d'oeuvres audio ou vidéo sur Internet, et sur leurs conséquences. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Téléchargement illégal : l'Hadopi est mal partie [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.60-61.
Schéma.
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Descripteurs : droit d'auteur / législation / téléchargement Résumé : Le point, en 2010, sur les mesures prises par l'Hadopi (Haute autorité pour la diffusion des oeuvres et la protection des droits sur Internet) en France en cas de téléchargement illégal d'oeuvres audio ou vidéo sur Internet, et sur leurs conséquences. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Vitamine D : elle s'est fait une place au soleil Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.28-29 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)Descripteurs : vitamine Résumé : Le point, en 2010, sur la vitamine D : effets sur la santé, besoins du corps humain et apports recommandés, aliments pourvus de vitamine D. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Vitamine D : elle s'est fait une place au soleil [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.28-29.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 486 (11/2010)
Descripteurs : vitamine Résumé : Le point, en 2010, sur la vitamine D : effets sur la santé, besoins du corps humain et apports recommandés, aliments pourvus de vitamine D. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
