[article]
| Titre : |
Bien sous-traiter sa relation client |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Jean-Louis Marrou, Auteur |
| Editeur : |
Express-Roularta, 2010 |
| Article : |
p.82-84 |
| Langues : |
Français (fre) |
in L'Entreprise > 285 (01/2010)
| Descripteurs : |
relation avec la clientèle / sous-traitance
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| Résumé : |
Conseils, en 2010, aux dirigeants de PME pour confier à un centre de contacts la gestion de leur relation client. Etapes à suivre pour réussir la sous-traitance du service client. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
[article] Bien sous-traiter sa relation client [texte imprimé] / Jean-Louis Marrou, Auteur . - Express-Roularta, 2010 . - p.82-84. Langues : Français ( fre) in L'Entreprise > 285 (01/2010)
| Descripteurs : |
relation avec la clientèle / sous-traitance
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| Résumé : |
Conseils, en 2010, aux dirigeants de PME pour confier à un centre de contacts la gestion de leur relation client. Etapes à suivre pour réussir la sous-traitance du service client. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
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