[article]
| Titre : |
CRM, l'outil qui "augmente" les commerciaux |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Véronique Méot |
| Editeur : |
Editialis, 2022 |
| Article : |
p.25-34 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Action commerciale > 381 (06/2022)
| Descripteurs : |
logiciel / relation avec la clientèle
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| Résumé : |
Dossier sur les progiciels de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (gestion de la relation client) : les tendances du marché, leur adaptation à la demande et leur usage par les commerciaux. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
[article] CRM, l'outil qui "augmente" les commerciaux [texte imprimé] / Véronique Méot . - Editialis, 2022 . - p.25-34. Langues : Français ( fre) in Action commerciale > 381 (06/2022)
| Descripteurs : |
logiciel / relation avec la clientèle
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| Résumé : |
Dossier sur les progiciels de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (gestion de la relation client) : les tendances du marché, leur adaptation à la demande et leur usage par les commerciaux. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
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CRM, l'outil qui "augmente" les commerciaux / Editialis (2022) in Action commerciale, 381 (06/2022)