[article] 
inEspaces : tourisme et loisirs > 382 (janvier 2025)

Titre :	L’intelligence artificielle : une inévitable révolution dans le secteur du tourisme
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pascale Missoud, Directeur de publication, rédacteur en chef
Année :	2025
Article :	p. 10-90
Descripteurs :	industrie du tourisme / intelligence artificielle / tourisme
Résumé :	IA : deux petites lettres pour un abysse de possibilités, surtout depuis qu’elle est devenue générative, à même de produire des contenus aussi diversifiés que bluffants. Monstre hybride pour certains, révolution inéluctable pour d’autres, l’intelligence artificielle est déjà en train de transformer l’industrie touristique. Si l’urgence est à l’accompagnement et la formation des équipes pour en pointer les indéniables atouts, de la rationalisation de certaines tâches à l’amélioration de l’expérience et l’engagement client ; s’il faut la considérer comme une alliée pour ne pas la sentir adversaire, on ne peut en négliger les défis et les freins. Se posent aussi les questions d’éthique et de régulation, loin d’être tranchées mais déjà soulevées.
Nature du document :	documentaire

[article] L’intelligence artificielle : une inévitable révolution dans le secteur du tourisme [texte imprimé] / Pascale Missoud, Directeur de publication, rédacteur en chef . - 2025 . - p. 10-90.
in Espaces : tourisme et loisirs > 382 (janvier 2025)

Descripteurs :	industrie du tourisme / intelligence artificielle / tourisme
Résumé :	IA : deux petites lettres pour un abysse de possibilités, surtout depuis qu’elle est devenue générative, à même de produire des contenus aussi diversifiés que bluffants. Monstre hybride pour certains, révolution inéluctable pour d’autres, l’intelligence artificielle est déjà en train de transformer l’industrie touristique. Si l’urgence est à l’accompagnement et la formation des équipes pour en pointer les indéniables atouts, de la rationalisation de certaines tâches à l’amélioration de l’expérience et l’engagement client ; s’il faut la considérer comme une alliée pour ne pas la sentir adversaire, on ne peut en négliger les défis et les freins. Se posent aussi les questions d’éthique et de régulation, loin d’être tranchées mais déjà soulevées.
Nature du document :	documentaire