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Ajouter le résultat dans votre paniere-commerce : surfer en toute tranquillité / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2013) in Que choisir, 512 (03/2013)
Titre : e-commerce : surfer en toute tranquillité Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.16-21 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : commerce électronique Résumé : Résultats d'une enquête de satisfaction des consommateurs sur les sites de commerce en ligne : une qualité de service en baisse ; le choix et la rapidité d'envoi des colis ; les frais de livraisons ; la question du service après-vente et des droits de rétractation. Encadrés : le phénomène "market place" ; conseils pour limiter les risques et régler les litiges ; points sur les fraudes à la Carte bleue et les labels de qualité. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] e-commerce : surfer en toute tranquillité [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.16-21.
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Descripteurs : commerce électronique Résumé : Résultats d'une enquête de satisfaction des consommateurs sur les sites de commerce en ligne : une qualité de service en baisse ; le choix et la rapidité d'envoi des colis ; les frais de livraisons ; la question du service après-vente et des droits de rétractation. Encadrés : le phénomène "market place" ; conseils pour limiter les risques et régler les litiges ; points sur les fraudes à la Carte bleue et les labels de qualité. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Made in France : acheter français, pas si simple Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur ; Erwan Seznec, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.24-28 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : bien de consommation / consumérisme Résumé : Enquête sur les marques françaises et les produits effectivement fabriqués en France : les consommateurs prêts à payer plus chers des produits issus de l'hexagone ; les questions de la qualité française et de la protection des emplois ; l'impact écologique des produits ; l'information du client par le biais de l'étiquette. Encadrés : le secteur du luxe ; les marques qui produisent et fabriquent en France. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Made in France : acheter français, pas si simple [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur ; Erwan Seznec, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.24-28.
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Descripteurs : bien de consommation / consumérisme Résumé : Enquête sur les marques françaises et les produits effectivement fabriqués en France : les consommateurs prêts à payer plus chers des produits issus de l'hexagone ; les questions de la qualité française et de la protection des emplois ; l'impact écologique des produits ; l'information du client par le biais de l'étiquette. Encadrés : le secteur du luxe ; les marques qui produisent et fabriquent en France. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Médicaments : le chemin de croix de l'indemnisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.56-59 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : industrie pharmaceutique / médicament / risque sanitaire Résumé : Enquête sur les accidents liés à la prise de médicaments : le constat d'une loi française défavorable aux victimes ; les difficultés pour obtenir un recours par voie amiable ou pour rassembler des preuves ; la question des critères d'indemnisation. Encadrés : témoignages ; exemples de procès perdus par des laboratoires ; la situation en Allemagne. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Médicaments : le chemin de croix de l'indemnisation [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.56-59.
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Descripteurs : industrie pharmaceutique / médicament / risque sanitaire Résumé : Enquête sur les accidents liés à la prise de médicaments : le constat d'une loi française défavorable aux victimes ; les difficultés pour obtenir un recours par voie amiable ou pour rassembler des preuves ; la question des critères d'indemnisation. Encadrés : témoignages ; exemples de procès perdus par des laboratoires ; la situation en Allemagne. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Perceuses sans fil Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.44-45 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : bricolage / machine-outil Résumé : Etude comparative de onze perceuses sans fil : performances (perçage, vissage, batterie), endurance, polyvalence, notice, commodité d'emploi, sécurité. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Perceuses sans fil [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.44-45.
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Descripteurs : bricolage / machine-outil Résumé : Etude comparative de onze perceuses sans fil : performances (perçage, vissage, batterie), endurance, polyvalence, notice, commodité d'emploi, sécurité. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Piles rechargeables et jetables Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.40-43 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : accumulateur / pile Résumé : Etude comparative de quinze piles accus (rechargeables) et vingt-sept piles jetables AA : résultats des tests, choix du chargeur, les économies réalisées, le recyclage des piles usagées. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Piles rechargeables et jetables [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.40-43.
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Descripteurs : accumulateur / pile Résumé : Etude comparative de quinze piles accus (rechargeables) et vingt-sept piles jetables AA : résultats des tests, choix du chargeur, les économies réalisées, le recyclage des piles usagées. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Sel dans nos aliments : le combat se poursuit Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Humbert, Auteur ; Claire Garnier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.50-55 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : sel : composé chimique Mots-clés : alimentation (nutrition) Résumé : Enquête sur les conséquences de l'excès de sel sur la santé : l'engagement des professionnels de l'agroalimentaire à réduire les quantités ; la nécessité d'éduquer le goût des enfants et d'un étiquetage clair. Données chiffrées sur la teneur en sel de nombreux produits de consommation courante : pains, fromages, chips et produits apéritifs, boissons, etc. Encadré : conseils pour diviser sa consommation de sel. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Sel dans nos aliments : le combat se poursuit [texte imprimé] / Florence Humbert, Auteur ; Claire Garnier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.50-55.
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Descripteurs : sel : composé chimique Mots-clés : alimentation (nutrition) Résumé : Enquête sur les conséquences de l'excès de sel sur la santé : l'engagement des professionnels de l'agroalimentaire à réduire les quantités ; la nécessité d'éduquer le goût des enfants et d'un étiquetage clair. Données chiffrées sur la teneur en sel de nombreux produits de consommation courante : pains, fromages, chips et produits apéritifs, boissons, etc. Encadré : conseils pour diviser sa consommation de sel. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Semences : dahlias, carottes, tomates Type de document : texte imprimé Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Gabrielle Théry, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.46-48 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : jardinage / semence agricole Résumé : Etude comparative de vingt bulbes de dahlias, vingt-trois lots de carottes et vingt-six lots de tomates : quantité, calibre, germination et levée, pureté et conformité variétale, informations sur l'emballage. Encadrés : point sur l'association Kokopelli ; l'intérêt des semences biologiques. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Semences : dahlias, carottes, tomates [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Gabrielle Théry, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.46-48.
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Descripteurs : jardinage / semence agricole Résumé : Etude comparative de vingt bulbes de dahlias, vingt-trois lots de carottes et vingt-six lots de tomates : quantité, calibre, germination et levée, pureté et conformité variétale, informations sur l'emballage. Encadrés : point sur l'association Kokopelli ; l'intérêt des semences biologiques. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Smartphones Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.30-31 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Mots-clés : smartphone Résumé : Etude comparative de trente smartphones : conception, téléphonie, multimédia, MP3, e-mails, navigation Internet et GPS, synchronisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Smartphones [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.30-31.
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Mots-clés : smartphone Résumé : Etude comparative de trente smartphones : conception, téléphonie, multimédia, MP3, e-mails, navigation Internet et GPS, synchronisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Smartphones : des bêtes de course Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gruhier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.22-23 Note générale : Webographie. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Mots-clés : smartphone Résumé : Guide pratique pour l'achat d'un smartphone : présentation des offres selon le prix, le système d'exploitation, la marque. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Smartphones : des bêtes de course [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.22-23.
Webographie.
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Mots-clés : smartphone Résumé : Guide pratique pour l'achat d'un smartphone : présentation des offres selon le prix, le système d'exploitation, la marque. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide
Titre : Tables à repasser actives Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Paul Geai, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.49 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : technique du textile Résumé : Etude comparative de trois tables à repasser actives : débit de vapeur continu, défroissage, endurance à l'entartrage, résistance aux rayures, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Tables à repasser actives [texte imprimé] / Jean-Paul Geai, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.49.
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Descripteurs : technique du textile Résumé : Etude comparative de trois tables à repasser actives : débit de vapeur continu, défroissage, endurance à l'entartrage, résistance aux rayures, facilité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Tables de cuisson à induction Type de document : texte imprimé Auteurs : Adrienne Point, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur ; Micaëlla Moran Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.32-34 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : petit électroménager Résumé : Etude comparative de trente tables de cuisson à induction : performances, consommation, sécurité, utilisation. Encadré : la visite d'une usine de fabrication Fagor-Brandt. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Tables de cuisson à induction [texte imprimé] / Adrienne Point, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur ; Micaëlla Moran . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.32-34.
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Descripteurs : petit électroménager Résumé : Etude comparative de trente tables de cuisson à induction : performances, consommation, sécurité, utilisation. Encadré : la visite d'une usine de fabrication Fagor-Brandt. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : 50 Bordeaux à moins de 10 euros Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Sellier, Auteur ; Marc Mianney, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.35-37 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : cru : vin Mots-clés : Bordeaux : Gironde Résumé : Etude comparative de cinquante vins de Bordeaux à moins de dix euros : dégustation et détail du barème de notation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] 50 Bordeaux à moins de 10 euros [texte imprimé] / Pascal Sellier, Auteur ; Marc Mianney, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.35-37.
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Descripteurs : cru : vin Mots-clés : Bordeaux : Gironde Résumé : Etude comparative de cinquante vins de Bordeaux à moins de dix euros : dégustation et détail du barème de notation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
Titre : Compacts à zoom puissant Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Neil McPherson, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article : p.38-39 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 512 (03/2013)Descripteurs : appareil photographique numérique Résumé : Etude comparative de trente appareils photo compacts ou bridges, à focale maximale supérieure à 200mm : qualité de la photo, qualité de la vidéo, qualité de l'écran et du viseur, performances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Compacts à zoom puissant [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Neil McPherson, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.38-39.
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Descripteurs : appareil photographique numérique Résumé : Etude comparative de trente appareils photo compacts ou bridges, à focale maximale supérieure à 200mm : qualité de la photo, qualité de la vidéo, qualité de l'écran et du viseur, performances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative
