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| Archive | documentaire | CDI | 024695 | Disponible |
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Titre : Dans le pacifique Type de document : texte imprimé Auteurs : Eliane Cognet, Auteur Année : 2015 Article : p.67-70
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : Australie / Fidji / île de l'océan Pacifique / océan Pacifique / Polynésie / Polynésie française / tourisme / voyage Résumé : Malgré leur éloignement, ces îles attirent par leur beauté et les adresses pilotées par les grands noms du luxe mondial. Nature du document : documentaire [article] Dans le pacifique [texte imprimé] / Eliane Cognet, Auteur . - 2015 . - p.67-70.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : Australie / Fidji / île de l'océan Pacifique / océan Pacifique / Polynésie / Polynésie française / tourisme / voyage Résumé : Malgré leur éloignement, ces îles attirent par leur beauté et les adresses pilotées par les grands noms du luxe mondial. Nature du document : documentaire
Titre : Le défi du sans couture Type de document : texte imprimé Auteurs : Catalina Cueto, Auteur Année : 2015 Article : p.38-45
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : client / fidélité / Internet / mercatique / relation avec la clientèle / tourisme Mots-clés : omnicanal Résumé : Aujourd'hui le client est partout. Du web au téléphone en passant par le point de vente, il jongle entre les supports afin de préparer et finaliser son voyage. Un casse-tête pour les opérateurs du tourisme, qui s'il veulent suivre et fidéliser l'acheteur, doivent mettre en place un parcours sans couture, omnicanal. Au coeur de cette problématique, l'adaptation des outils CRM et la transformations des agences. Nature du document : documentaire [article] Le défi du sans couture [texte imprimé] / Catalina Cueto, Auteur . - 2015 . - p.38-45.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : client / fidélité / Internet / mercatique / relation avec la clientèle / tourisme Mots-clés : omnicanal Résumé : Aujourd'hui le client est partout. Du web au téléphone en passant par le point de vente, il jongle entre les supports afin de préparer et finaliser son voyage. Un casse-tête pour les opérateurs du tourisme, qui s'il veulent suivre et fidéliser l'acheteur, doivent mettre en place un parcours sans couture, omnicanal. Au coeur de cette problématique, l'adaptation des outils CRM et la transformations des agences. Nature du document : documentaire
Titre : Le luxe brille autrement Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Forray, Auteur Année : 2015 Article : p.74-76
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : industrie de luxe / tourisme / voyage Mots-clés : luxe Résumé : En dix ans, le marché du voyage de luxe a radicalement changé, avec une demande qui a fortement évolué vers plus d'authenticité et de personnalisation. Nature du document : documentaire [article] Le luxe brille autrement [texte imprimé] / Didier Forray, Auteur . - 2015 . - p.74-76.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : industrie de luxe / tourisme / voyage Mots-clés : luxe Résumé : En dix ans, le marché du voyage de luxe a radicalement changé, avec une demande qui a fortement évolué vers plus d'authenticité et de personnalisation. Nature du document : documentaire Les Canaries, à l'Est, trois îles au pied des volcans / Béatrice, d' Erceville in Tour Hebdo, 1557 (mars 2015)
Titre : Les Canaries, à l'Est, trois îles au pied des volcans Type de document : texte imprimé Auteurs : Béatrice, d' Erceville, Auteur Année : 2015 Article : p.49-57
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : Canaries : îles / Espagne / mer / tourisme / voyage Résumé : Les îles Canaries séduisent les français. A l'Est, Lanzarote, Fuerteventura, et Grande Canaries offrent un paradis balnéaire multiforme. Nature du document : documentaire [article] Les Canaries, à l'Est, trois îles au pied des volcans [texte imprimé] / Béatrice, d' Erceville, Auteur . - 2015 . - p.49-57.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : Canaries : îles / Espagne / mer / tourisme / voyage Résumé : Les îles Canaries séduisent les français. A l'Est, Lanzarote, Fuerteventura, et Grande Canaries offrent un paradis balnéaire multiforme. Nature du document : documentaire
Titre : Londres, l'inventivité au pouvoir Type de document : texte imprimé Année : 2015 Article : p.61-64
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : Angleterre / capitale : ville / Europe / Royaume-Uni / tourisme Mots-clés : Londres Résumé : La capitale anglaise attire les voyageurs du monde entier. Le point sur ses nombreux atouts. Nature du document : documentaire [article] Londres, l'inventivité au pouvoir [texte imprimé] . - 2015 . - p.61-64.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : Angleterre / capitale : ville / Europe / Royaume-Uni / tourisme Mots-clés : Londres Résumé : La capitale anglaise attire les voyageurs du monde entier. Le point sur ses nombreux atouts. Nature du document : documentaire
Titre : Vraies-fausses idées sur le tourisme social et solidaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Forray, Auteur Année : 2015 Article : p.22-23
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)Descripteurs : pauvreté / précarité sociale / tourisme / vacances / voyage Mots-clés : tourisme social Résumé : Aux cotés des entreprises du tourisme dit "lucratif", il existe un vaste maillage d'associations et de coopératives qui ont pour mission de rendre les vacances accessibles à tous. Une étude de l'union nationale des associations de tourisme lève le voile sur ce pan de l'activité qui reste mal connu. Nature du document : documentaire [article] Vraies-fausses idées sur le tourisme social et solidaire [texte imprimé] / Didier Forray, Auteur . - 2015 . - p.22-23.
in Tour Hebdo > 1557 (mars 2015)
Descripteurs : pauvreté / précarité sociale / tourisme / vacances / voyage Mots-clés : tourisme social Résumé : Aux cotés des entreprises du tourisme dit "lucratif", il existe un vaste maillage d'associations et de coopératives qui ont pour mission de rendre les vacances accessibles à tous. Une étude de l'union nationale des associations de tourisme lève le voile sur ce pan de l'activité qui reste mal connu. Nature du document : documentaire
