Détail de l'auteur
Auteur Isabelle Bourcier |
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Chez le médecin : la publicité s'invite en salle d'attente / Perrine Vennetier / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2014) in Que choisir, 521 (01/2014)
[article]
Titre : Chez le médecin : la publicité s'invite en salle d'attente Type de document : texte imprimé Auteurs : Perrine Vennetier, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2014 Article : p.20-21 Note générale : Statistiques. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 521 (01/2014)Descripteurs : industrie pharmaceutique / publicité Résumé : Enquête sur les brochures disponibles dans les salles d'attente des médecins : leur vocation publicitaire plus ou moins dissimulée, une confusion possible pour le patient, la nécessaire vigilance du praticien. Encadré : exemples de prospectus. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Chez le médecin : la publicité s'invite en salle d'attente [texte imprimé] / Perrine Vennetier, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2014 . - p.20-21.
Statistiques.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 521 (01/2014)
Descripteurs : industrie pharmaceutique / publicité Résumé : Enquête sur les brochures disponibles dans les salles d'attente des médecins : leur vocation publicitaire plus ou moins dissimulée, une confusion possible pour le patient, la nécessaire vigilance du praticien. Encadré : exemples de prospectus. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Coiffeurs : au poil ! / Micaëlla Moran / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2011) in Que choisir, 498 (12/2011)
[article]
Titre : Coiffeurs : au poil ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Micaëlla Moran, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2011 Article : p.56-58 Note générale : Statistiques. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 498 (12/2011)Mots-clés : métier : soins esthétiques Résumé : Résultats, en 2011, d'une enquête de satisfaction menée auprès de la clientèle des coiffeurs, salons de coiffure appartenant à une enseigne ou indépendants. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Coiffeurs : au poil ! [texte imprimé] / Micaëlla Moran, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2011 . - p.56-58.
Statistiques.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 498 (12/2011)
Mots-clés : métier : soins esthétiques Résumé : Résultats, en 2011, d'une enquête de satisfaction menée auprès de la clientèle des coiffeurs, salons de coiffure appartenant à une enseigne ou indépendants. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Compagnies aériennes et aéroports : une hiérarchie bien installée / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2014) in Que choisir, 524 (04/2014)
[article]
Titre : Compagnies aériennes et aéroports : une hiérarchie bien installée Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2014 Article : p.16-19 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 524 (04/2014)Descripteurs : aéroport / compagnie aérienne Résumé : Présentation du résultat d'une enquête de satisfaction menée en 2013 sur trente compagnies aériennes et cinquante aéroports. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Compagnies aériennes et aéroports : une hiérarchie bien installée [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2014 . - p.16-19.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 524 (04/2014)
Descripteurs : aéroport / compagnie aérienne Résumé : Présentation du résultat d'une enquête de satisfaction menée en 2013 sur trente compagnies aériennes et cinquante aéroports. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Compagnies aériennes : les usagers s'adaptent / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2010) in Que choisir, 481 (05/2010)
[article]
Titre : Compagnies aériennes : les usagers s'adaptent Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur ; Louis Duchatelet Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 Article : p.49-50 Note générale : Tableau. Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)Descripteurs : 2000- / compagnie aérienne / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Résultats, en 2010, d'une enquête de satisfaction auprès des voyageurs sur la qualité des services des compagnies aériennes européennes. Encadré : récapitulatif des principales plaintes enregistrées au sujet des compagnies aériennes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Compagnies aériennes : les usagers s'adaptent [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur ; Louis Duchatelet . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.49-50.
Tableau.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 481 (05/2010)
Descripteurs : 2000- / compagnie aérienne / Europe / relation avec la clientèle Résumé : Résultats, en 2010, d'une enquête de satisfaction auprès des voyageurs sur la qualité des services des compagnies aériennes européennes. Encadré : récapitulatif des principales plaintes enregistrées au sujet des compagnies aériennes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Concessionnaires auto : les constructeurs restent chers / Yves Martin / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2015) in Que choisir, 539 (09/2015)
[article]
Titre : Concessionnaires auto : les constructeurs restent chers Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Martin, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article : p.28-29 Langues : Français (fre)
in Que choisir > 539 (09/2015)Descripteurs : industrie automobile Résumé : Résultats d'une enquête satisfaction auprès des consommateurs sur les concessionnaires automobiles. Tableau de présentation des résultats. Encadré : focus sur les coûts d'entretien. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Concessionnaires auto : les constructeurs restent chers [texte imprimé] / Yves Martin, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.28-29.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 539 (09/2015)
Descripteurs : industrie automobile Résumé : Résultats d'une enquête satisfaction auprès des consommateurs sur les concessionnaires automobiles. Tableau de présentation des résultats. Encadré : focus sur les coûts d'entretien. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Construction : une forte défiance / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2015) in Que choisir, 539 (09/2015)
PermalinkCroisières : les vagues sont en vogue / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2014) in Que choisir, 525 (05/2014)
PermalinkCryothérapie : ça fait froid dans le dos ! / Fabienne Maleysson / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2019) in Que choisir, 583 (09/2019)
PermalinkDéménagement : comment garder l'esprit tranquille / Fabienne Maleysson / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2016) in Que choisir, 548 (06/2016)
PermalinkDiagnostics de performance énergétique : c'est toujours la loterie / Elisabeth Chesnais / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2012) in Que choisir, 507 (10/2012)
PermalinkE-commerce : il y a des clics qui se perdent ! / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2019) in Que choisir, 585 (11/2019)
PermalinkE-commerce : la rentabilité coûte que coûte / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2015) in Que choisir, 536 (05/2015)
Permalinke-commerce : surfer en toute tranquillité / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2013) in Que choisir, 512 (03/2013)
PermalinkElectroménager : les appareils du quotidien / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2014) in Que choisir, 523 (03/2014)
PermalinkElectroménager : la durée de vie est-elle programmée ? / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2014) in Que choisir, 521 (01/2014)
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