Titre : |
Les métiers de la relation aux clients et aux usagers : Baccalauréats professionnels Commerce, Vente, Services |
Titre original : |
Seconde professionnelle MRCU |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Anne-Sophie Bussard-Clavel, Auteur ; Sylvie Flanzy, Auteur |
Editeur : |
Bertrand-Lacoste, 2010 |
Description : |
253 p. |
ISBN/ISSN : |
978-2-7352-2227-8 |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
manuel scolaire |
Niveau : |
Classe de 2de/Lycée professionnel |
Discipline : |
Communication-Négociation |
Les métiers de la relation aux clients et aux usagers = Seconde professionnelle MRCU : Baccalauréats professionnels Commerce, Vente, Services [texte imprimé] / Anne-Sophie Bussard-Clavel, Auteur ; Sylvie Flanzy, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2010 . - 253 p. ISBN : 978-2-7352-2227-8
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
manuel scolaire |
Niveau : |
Classe de 2de/Lycée professionnel |
Discipline : |
Communication-Négociation |
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