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| Archives | documentaire | CDI | 028324 | Disponible |
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Ajouter le résultat dans votre panierBanque Casino met en place des chatbots / Aude David / Editialis (2020) in Action commerciale, 372 (03/2020)
Titre : Banque Casino met en place des chatbots Type de document : texte imprimé Auteurs : Aude David, Auteur Editeur : Editialis, 2020 Article : p.18 Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)Mots-clés : assistant personnel virtuel banque en ligne Résumé : Présentation en 2020 du dispositif de chatbot (agent conversationnel) mis en place par la Banque Casino sur son site internet. Importance de cette technologie pour décharger les conseillers de tâches sans valeur ajoutée ; quelques aspects des possibilités du bot ; bilan chiffré de l'opération. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Banque Casino met en place des chatbots [texte imprimé] / Aude David, Auteur . - Editialis, 2020 . - p.18.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)
Mots-clés : assistant personnel virtuel banque en ligne Résumé : Présentation en 2020 du dispositif de chatbot (agent conversationnel) mis en place par la Banque Casino sur son site internet. Importance de cette technologie pour décharger les conseillers de tâches sans valeur ajoutée ; quelques aspects des possibilités du bot ; bilan chiffré de l'opération. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Celio dynamise la formation de ses vendeurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Aude David, Auteur Editeur : Editialis, 2020 Article : p.19 Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)Descripteurs : plan de formation / vendeur Résumé : Présentation du parcours de formation interne mis en place par l'enseigne Celio pour ses vendeurs en magasin. Bref aperçu du dispositif et des outils utilisés ; le rôle de coach du responsable de magasin ; bilan chiffré. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique [article] Celio dynamise la formation de ses vendeurs [texte imprimé] / Aude David, Auteur . - Editialis, 2020 . - p.19.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)
Descripteurs : plan de formation / vendeur Résumé : Présentation du parcours de formation interne mis en place par l'enseigne Celio pour ses vendeurs en magasin. Bref aperçu du dispositif et des outils utilisés ; le rôle de coach du responsable de magasin ; bilan chiffré. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
Titre : GTT Communications mise sur la prospection Type de document : texte imprimé Auteurs : Aude David, Auteur Editeur : Editialis, 2020 Article : p.16 Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)Descripteurs : recrutement du personnel Mots-clés : métier du commerce et de la vente Résumé : Présentation de la politique de recrutement de commerciaux mise en place par l'entreprise GTT Communications. Le rééquilibrage des effectifs de forces de vente au niveau mondial ; le recrutement de cadres destinés à la prospection ; la formation interne. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique [article] GTT Communications mise sur la prospection [texte imprimé] / Aude David, Auteur . - Editialis, 2020 . - p.16.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)
Descripteurs : recrutement du personnel Mots-clés : métier du commerce et de la vente Résumé : Présentation de la politique de recrutement de commerciaux mise en place par l'entreprise GTT Communications. Le rééquilibrage des effectifs de forces de vente au niveau mondial ; le recrutement de cadres destinés à la prospection ; la formation interne. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
Titre : Les secrets de vente des directeurs commerciaux performants Type de document : texte imprimé Auteurs : Olga Stancevic, Auteur Editeur : Editialis, 2020 Article : p.21-27 Note générale : Statistiques. Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)Descripteurs : cadre : catégorie Mots-clés : commercial (métier) Résumé : Dossier consacré aux différentes missions du directeur commercial (dirco) et aux principales caractéristiques de son métier. Présentation, à partir de cas concrets, des qualités attendues d'un directeur commercial. Le point sur l'importance du management des équipes de vendeurs ; témoignages de directeurs commerciaux. Analyse du cas de l'entreprise Lyreco (fournitures de bureau) et de sa stratégie de diversification. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique [article] Les secrets de vente des directeurs commerciaux performants [texte imprimé] / Olga Stancevic, Auteur . - Editialis, 2020 . - p.21-27.
Statistiques.
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in Action commerciale > 372 (03/2020)
Descripteurs : cadre : catégorie Mots-clés : commercial (métier) Résumé : Dossier consacré aux différentes missions du directeur commercial (dirco) et aux principales caractéristiques de son métier. Présentation, à partir de cas concrets, des qualités attendues d'un directeur commercial. Le point sur l'importance du management des équipes de vendeurs ; témoignages de directeurs commerciaux. Analyse du cas de l'entreprise Lyreco (fournitures de bureau) et de sa stratégie de diversification. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
Titre : Pas de business sans marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Editeur : Editialis, 2020 Article : p.30-32 Langues : Français (fre)
in Action commerciale > 372 (03/2020)Mots-clés : métier de la mercatique métier du commerce et de la vente échange de savoirs Résumé : Le point sur les relations dans l'entreprise entre les fonctions marketing et les fonctions commerciales et sur la nécessité de leur complémentarité. L'importance de lier les deux services par des objectifs communs, d'échanger et de partager les compétences de terrain, d'utiliser des outils collaboratifs. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique [article] Pas de business sans marketing [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - Editialis, 2020 . - p.30-32.
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in Action commerciale > 372 (03/2020)
Mots-clés : métier de la mercatique métier du commerce et de la vente échange de savoirs Résumé : Le point sur les relations dans l'entreprise entre les fonctions marketing et les fonctions commerciales et sur la nécessité de leur complémentarité. L'importance de lier les deux services par des objectifs communs, d'échanger et de partager les compétences de terrain, d'utiliser des outils collaboratifs. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
