NRF : le retour du client / Jean-Bernard Della Chiesa / SPDC (2015) in Points de Vente, 1171 (23/02/2015)

Public ISBD [article]  inPoints de Vente > 1171 (23/02/2015) Titre : NRF : le retour du client Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Bernard Della Chiesa, Personne interviewée ; Catherine Batteux, Intervieweur Editeur : SPDC, 2015 Article : p.6-7 Langues : Français (fre) Descripteurs : manifestation commerciale / relation avec la clientèle Résumé : Entretien avec le consultant Jean-Bernard Della Chiesa (Aliznet Group), sur le bilan du salon commercial NRF : les limites des dispositifs de tablettes numériques ou bornes interactives mettant en avant l'offre produit ; l'importance de la connaissance client, de la présence du produit et du rôle du vendeur. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Entretien, interview [article] NRF : le retour du client [texte imprimé] / Jean-Bernard Della Chiesa, Personne interviewée ; Catherine Batteux, Intervieweur . - SPDC, 2015 . - p.6-7. Langues : Français (fre) in Points de Vente > 1171 (23/02/2015) Descripteurs : manifestation commerciale / relation avec la clientèle Résumé : Entretien avec le consultant Jean-Bernard Della Chiesa (Aliznet Group), sur le bilan du salon commercial NRF : les limites des dispositifs de tablettes numériques ou bornes interactives mettant en avant l'offre produit ; l'importance de la connaissance client, de la présence du produit et du rôle du vendeur. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Entretien, interview