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2011 : tout ce qui change dans l'ADSL / Frédérique Crépin / Groupe 01 (2011) in L'Ordinateur individuel SVM, 234 (01/2011)
[article]
Titre : 2011 : tout ce qui change dans l'ADSL Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédérique Crépin, Auteur ; Rémi Langlet, Auteur ; Delphine Sabattier Editeur : Groupe 01, 2011 Article : p.24-34 Langues : Français (fre)
in L'Ordinateur individuel SVM > 234 (01/2011)Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Dossier, en 2011, qui fait le point sur les services et innovations proposés par les Fournisseurs d'accès Internet (FAI) (Free, Orange, SFR, Numericable, Bouygues Telecom, Darty, Auchan Telecom) dans les domaines de : l'évolution des box (boîtiers de connexion), la télévision, la téléphonie mobile, l'offre musicale, les tarifs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] 2011 : tout ce qui change dans l'ADSL [texte imprimé] / Frédérique Crépin, Auteur ; Rémi Langlet, Auteur ; Delphine Sabattier . - Groupe 01, 2011 . - p.24-34.
Langues : Français (fre)
in L'Ordinateur individuel SVM > 234 (01/2011)
Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Dossier, en 2011, qui fait le point sur les services et innovations proposés par les Fournisseurs d'accès Internet (FAI) (Free, Orange, SFR, Numericable, Bouygues Telecom, Darty, Auchan Telecom) dans les domaines de : l'évolution des box (boîtiers de connexion), la télévision, la téléphonie mobile, l'offre musicale, les tarifs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Box Evolution de SFR : l'ADSL un cran au-dessus / Christofer Ciminelli / Groupe 01 (2010) in L'Ordinateur individuel SVM, 233 (12/2010)
[article]
Titre : Box Evolution de SFR : l'ADSL un cran au-dessus Type de document : texte imprimé Auteurs : Christofer Ciminelli, Auteur ; Delphine Sabattier, Auteur Editeur : Groupe 01, 2010 Article : p.12-14 Langues : Français (fre)
in L'Ordinateur individuel SVM > 233 (12/2010)Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Présentation, en 2010, du boîtier de connexion Internet Neufbox Evolution de SFR : connectique, équipement, prix du forfait, caractéristiques du décodeur, interface télévisuelle. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Box Evolution de SFR : l'ADSL un cran au-dessus [texte imprimé] / Christofer Ciminelli, Auteur ; Delphine Sabattier, Auteur . - Groupe 01, 2010 . - p.12-14.
Langues : Français (fre)
in L'Ordinateur individuel SVM > 233 (12/2010)
Descripteurs : fournisseur de services Internet Résumé : Présentation, en 2010, du boîtier de connexion Internet Neufbox Evolution de SFR : connectique, équipement, prix du forfait, caractéristiques du décodeur, interface télévisuelle. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique "Chez Free, nous voulons conserver la maitrise de la relation abonné" in Relation Client magazine, 104 (juillet août 2013)
[article]
Titre : "Chez Free, nous voulons conserver la maitrise de la relation abonné" Type de document : texte imprimé Année : 2013 Article : p. 6 à 9
in Relation Client magazine > 104 (juillet août 2013)Descripteurs : fournisseur de services Internet / relation avec la clientèle / téléphone mobile Résumé : La directrice de la relation client d'Iliad-Free explique la manière dont le groupegère sa relation client. Internalisation des flux et recherche de l'excellence opérationnelle, au sein de cette entreprise, la relation client est affaire de professionnels chevronnés. Nature du document : documentaire [article] "Chez Free, nous voulons conserver la maitrise de la relation abonné" [texte imprimé] . - 2013 . - p. 6 à 9.
in Relation Client magazine > 104 (juillet août 2013)
Descripteurs : fournisseur de services Internet / relation avec la clientèle / téléphone mobile Résumé : La directrice de la relation client d'Iliad-Free explique la manière dont le groupegère sa relation client. Internalisation des flux et recherche de l'excellence opérationnelle, au sein de cette entreprise, la relation client est affaire de professionnels chevronnés. Nature du document : documentaire Citizen Free / Odile Benyahia-Kouider / Le Nouvel observateur (2012) in Le Nouvel observateur, 2462 (12/01/2012)
[article]
Titre : Citizen Free Type de document : texte imprimé Auteurs : Odile Benyahia-Kouider, Auteur Editeur : Le Nouvel observateur, 2012 Article : p.32-33 Langues : Français (fre)
in Le Nouvel observateur > 2462 (12/01/2012)Descripteurs : fournisseur de services Internet / téléphone mobile Résumé : Présentation, en 2012, du parcours personnel et professionnel de Xavier Niels, fondateur du fournisseur d'accès internet Free, lors du lancement de son opération Free mobile. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Citizen Free [texte imprimé] / Odile Benyahia-Kouider, Auteur . - Le Nouvel observateur, 2012 . - p.32-33.
Langues : Français (fre)
in Le Nouvel observateur > 2462 (12/01/2012)
Descripteurs : fournisseur de services Internet / téléphone mobile Résumé : Présentation, en 2012, du parcours personnel et professionnel de Xavier Niels, fondateur du fournisseur d'accès internet Free, lors du lancement de son opération Free mobile. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Combat de "box" autour du jeu vidéo / Emmanuel Paquette / Groupe Express-Expansion (2010) in L'Expansion, 757 (11/2010)
[article]
Titre : Combat de "box" autour du jeu vidéo Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuel Paquette, Auteur Editeur : Groupe Express-Expansion, 2010 Article : p.98-100 Note générale : Statistiques. Langues : Français (fre)
in L'Expansion > 757 (11/2010)Descripteurs : concurrence / étude de produit / fournisseur de services Internet / industrie des jeux et jouets / jeu vidéo Résumé : Point, en 2010, sur la concurrence entre les fournisseurs d'accès à Internet et les fabricants de consoles de jeux de salon, sur le marché du jeu vidéo : avantages de la stratégie commerciale des opérateurs de téléphone, de produits à la demande (vidéo, jeux) ; évolution de la technologie des consoles de jeux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Combat de "box" autour du jeu vidéo [texte imprimé] / Emmanuel Paquette, Auteur . - Groupe Express-Expansion, 2010 . - p.98-100.
Statistiques.
Langues : Français (fre)
in L'Expansion > 757 (11/2010)
Descripteurs : concurrence / étude de produit / fournisseur de services Internet / industrie des jeux et jouets / jeu vidéo Résumé : Point, en 2010, sur la concurrence entre les fournisseurs d'accès à Internet et les fabricants de consoles de jeux de salon, sur le marché du jeu vidéo : avantages de la stratégie commerciale des opérateurs de téléphone, de produits à la demande (vidéo, jeux) ; évolution de la technologie des consoles de jeux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Comment la téléphonie prépare l'arrivée de Free / Frédéric Bianchi / Libre service actualités (2011) in LSA. Libre Service Actualités, 2198 (06/10/2011)
PermalinkPermalinkPermalinkFournisseurs d'accès à Internet / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2011) in Que choisir, 496 (10/2011)
PermalinkFROTSI in Vent d'ouest, 77 (Octobre 2001)
PermalinkPermalinkPermalinkInternet : la liberté et l'égalité en danger / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2010) in Que choisir, 486 (11/2010)
PermalinkInternet à moins de 20 : le prix à payer / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2010) in Que choisir, 485 (10/2010)
PermalinkJérôme Yomtov : nous avons fait un choix différent / Thierry Derouet / Groupe 01 (2012) in L'Ordinateur individuel SVM, 249 (05/2012)
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