[article] 
inQue choisir > 485 (10/2010)

Titre :	Réparation automobile : sous l'emprise du réseau
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Erwan Seznec, Auteur
Editeur :	Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010
Article :	p.16-21
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	industrie automobile / métier : mécanique et automobile / mise à disposition de l'information
Mots-clés :	entretien et réparation automobile
Résumé :	Le point, en 2010, sur les pratiques de rétention d'information mises en place par les constructeurs automobiles pour contraindre les clients à privilégier l'entretien et la réparation de leur véhicule par les concessionnaires du réseau de la marque automobile, au détriment des garagistes indépendants. Exemples. Mise en garde contre les contrats de garantie. Types et coût des pièces détachées et conseils aux automobilistes pour diminuer le prix des réparations de voiture.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique/Enquête, reportage

[article] Réparation automobile : sous l'emprise du réseau [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2010 . - p.16-21.
Langues : Français (fre)
in Que choisir > 485 (10/2010)

Descripteurs :	industrie automobile / métier : mécanique et automobile / mise à disposition de l'information
Mots-clés :	entretien et réparation automobile
Résumé :	Le point, en 2010, sur les pratiques de rétention d'information mises en place par les constructeurs automobiles pour contraindre les clients à privilégier l'entretien et la réparation de leur véhicule par les concessionnaires du réseau de la marque automobile, au détriment des garagistes indépendants. Exemples. Mise en garde contre les contrats de garantie. Types et coût des pièces détachées et conseils aux automobilistes pour diminuer le prix des réparations de voiture.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique/Enquête, reportage