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Titre : |
Les SAV d'adaptent aux mutations d'un monde interconnecté |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Daniel Bicard, Auteur |
Editeur : |
Libre service actualités, 2011 |
Article : |
p.60-63 |
Langues : |
Français (fre) |
in LSA. Libre Service Actualités > 2170 (24/02/2011)
Descripteurs : |
service après-vente
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Résumé : |
Enquête, réalisée en 2011, sur les SAV dans le domaine de l'électrodomestique. Analyse des stratégies des professionnels des SAV. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
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