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métier : tourisme et loisirsSynonyme(s)agent de voyage ;billettiste hôtesseVoir aussi |
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Agent de voyages : quelle posture à l'aune de la loi Hamon ? / Emmanuelle Llop in Juristourisme, 173 (03/2015)
[article]
Titre : Agent de voyages : quelle posture à l'aune de la loi Hamon ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuelle Llop, Auteur Année : 2015 Article : p. 41-43
in Juristourisme > 173 (03/2015)Descripteurs : agence de voyage / droit du travail / législation / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : La loi Hamon est un nouvel exemple de la vigilance dont doivent faire preuve les professionnels du tourisme, qui doivent en permanence scruter les nouvelles dispositions économiques car il n'est pas rare que leur activité se trouve visée, directement ou non. L'information du client. Les recours du client Nature du document : documentaire [article] Agent de voyages : quelle posture à l'aune de la loi Hamon ? [texte imprimé] / Emmanuelle Llop, Auteur . - 2015 . - p. 41-43.
in Juristourisme > 173 (03/2015)
Descripteurs : agence de voyage / droit du travail / législation / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : La loi Hamon est un nouvel exemple de la vigilance dont doivent faire preuve les professionnels du tourisme, qui doivent en permanence scruter les nouvelles dispositions économiques car il n'est pas rare que leur activité se trouve visée, directement ou non. L'information du client. Les recours du client Nature du document : documentaire Agents de voyages : l'assurance du risque touristique / Olivier Rougé in Juristourisme, 142 (mai 2012)
[article]
Titre : Agents de voyages : l'assurance du risque touristique Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Rougé, Auteur Année : 2012 Article : p. 44 à 47
in Juristourisme > 142 (mai 2012)Descripteurs : agence de voyage / assurance voyage / industrie du tourisme / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : Quelque soit la destination, le voyage implique inévitablement un risque et "...comporte, à l'évidence, une part d'inconnu et d'impondérable que le recours à un voyagiste professionnel ne saurait gommer sous peine de retirer définitivement à ce plaisir le charme dont il est pourvu". Et c'est parce qu'il existe un tel risque pour le voyagiste professionnel qu'il lui est également imposé de s'assurer pour exercer. Nature du document : documentaire [article] Agents de voyages : l'assurance du risque touristique [texte imprimé] / Olivier Rougé, Auteur . - 2012 . - p. 44 à 47.
in Juristourisme > 142 (mai 2012)
Descripteurs : agence de voyage / assurance voyage / industrie du tourisme / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : Quelque soit la destination, le voyage implique inévitablement un risque et "...comporte, à l'évidence, une part d'inconnu et d'impondérable que le recours à un voyagiste professionnel ne saurait gommer sous peine de retirer définitivement à ce plaisir le charme dont il est pourvu". Et c'est parce qu'il existe un tel risque pour le voyagiste professionnel qu'il lui est également imposé de s'assurer pour exercer. Nature du document : documentaire Agents de voyages : A la conquête de nouveaux clients / Hélia Hakimi in Tour Hebdo, 1425 (22 octobre 2010)
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Titre : Agents de voyages : A la conquête de nouveaux clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélia Hakimi, Auteur Année : 2010 Article : p. 18 à 20
in Tour Hebdo > 1425 (22 octobre 2010)Descripteurs : agence de voyage / client / métier : tourisme et loisirs / relation avec la clientèle / stratégie de la communication / tourisme Mots-clés : agent de voyages Résumé : Sollicité de toutes parts et par tous les canaux de vente, le client est devenu volatil. L'agent de voyages doit aller à sa rencontre pour lui donner envie de franchir la porte de son point de vente. Une initiative qui nécessite de soigner son offre et d'adopter des stratégies de communication efficaces. Nature du document : documentaire [article] Agents de voyages : A la conquête de nouveaux clients [texte imprimé] / Hélia Hakimi, Auteur . - 2010 . - p. 18 à 20.
in Tour Hebdo > 1425 (22 octobre 2010)
Descripteurs : agence de voyage / client / métier : tourisme et loisirs / relation avec la clientèle / stratégie de la communication / tourisme Mots-clés : agent de voyages Résumé : Sollicité de toutes parts et par tous les canaux de vente, le client est devenu volatil. L'agent de voyages doit aller à sa rencontre pour lui donner envie de franchir la porte de son point de vente. Une initiative qui nécessite de soigner son offre et d'adopter des stratégies de communication efficaces. Nature du document : documentaire Agents de voyages : panorama de la jurisprudence / Christophe Lachièze in Juristourisme, 167 (septembre 2014)
[article]
Titre : Agents de voyages : panorama de la jurisprudence Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Lachièze, Auteur Année : 2014 Article : p. 45-47
in Juristourisme > 167 (septembre 2014)Descripteurs : agence de voyage / droit / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : Conditions de validité du contrat de vente de voyages à forfait. Eléments essentiels du contrat de vente de voyages à forfait. Tourisme religieux : les limites de l'obligation d'information de l'agent de voyages. Nature du document : documentaire [article] Agents de voyages : panorama de la jurisprudence [texte imprimé] / Christophe Lachièze, Auteur . - 2014 . - p. 45-47.
in Juristourisme > 167 (septembre 2014)
Descripteurs : agence de voyage / droit / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : Conditions de validité du contrat de vente de voyages à forfait. Eléments essentiels du contrat de vente de voyages à forfait. Tourisme religieux : les limites de l'obligation d'information de l'agent de voyages. Nature du document : documentaire Agents de voyages, quels sont vo TO préférés ? / Pascale Filliâtre in Tour Hebdo, 1601 (03/2019)
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Titre : Agents de voyages, quels sont vo TO préférés ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascale Filliâtre, Auteur Année : 2019 Article : p.22-27
in Tour Hebdo > 1601 (03/2019)Descripteurs : agence de voyage / exotisme / industrie du tourisme / métier : tourisme et loisirs / tourisme / voyage Mots-clés : agent de voyages Tour opérateur Résumé : Tour Hebdo a proposé à ses lecteurs de noter leurs fournisseurs, d'évaluer leurs points forts et points faibles au-travers d'un baromètre de satisfaction. Brochures, sites pros, formation, taux de commission...les lecteurs n'ont pas hésité à faire remonter leurs critiques et leurs recommandations. En effet, pour eux, les TO peuvent encore mieux faire... Nature du document : documentaire [article] Agents de voyages, quels sont vo TO préférés ? [texte imprimé] / Pascale Filliâtre, Auteur . - 2019 . - p.22-27.
in Tour Hebdo > 1601 (03/2019)
Descripteurs : agence de voyage / exotisme / industrie du tourisme / métier : tourisme et loisirs / tourisme / voyage Mots-clés : agent de voyages Tour opérateur Résumé : Tour Hebdo a proposé à ses lecteurs de noter leurs fournisseurs, d'évaluer leurs points forts et points faibles au-travers d'un baromètre de satisfaction. Brochures, sites pros, formation, taux de commission...les lecteurs n'ont pas hésité à faire remonter leurs critiques et leurs recommandations. En effet, pour eux, les TO peuvent encore mieux faire... Nature du document : documentaire Agents de voyages : qui êtes-vous ? / Céline Perronnet in Tour Hebdo, 1604 (06/2019)
PermalinkL'Alberta : au coeur des Rocheuses canadiennes / Thierry Beaurepère in Tour Hebdo, 1506 (14 septembre 2012)
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PermalinkEn Amérique latine / Eliane Cognet in Tour Hebdo, 1562 (09/2015)
PermalinkPermalinkLes Asturies : Une Espagne secrète / Pascale Missoud in Tour Hebdo, 1525 (25 janvier 2013)
PermalinkDe bac +3 à bac +5, les 100 formations qui comptent / Céline Perronnet in Tour Hebdo, 1598-1599 (12/2018)
PermalinkDe bac +3 à bac +5, les 100 formations qui comptent in Tour Hebdo, 1609-1610 (12/2019)
PermalinkBaromètre exclusif invescomm / Tour hebdo : Les AGV notent les TO / Caroline Revol in Tour Hebdo, 1506 (14 septembre 2012)
PermalinkLe bien-être en Asie : toute une culture / Florence Donnarel in Tour Hebdo, 1525 (25 janvier 2013)
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