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Que revêt l'art de l'omotenashi ? / Marie-Juliette Levin in Relation Client magazine, 126 (12/2018)
[article]
Titre : Que revêt l'art de l'omotenashi ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Juliette Levin, Auteur Année : 2018 Article : p.50-52
in Relation Client magazine > 126 (12/2018)Descripteurs : communication externe / image de marque / marque commerciale / mercatique Mots-clés : accueil relation client Lexus Résumé : L'art de recevoir est inscrit dans la culture nippone. C'est une posture qui n'a pas d'équivalent dans le monde. L'attention portée au client est un exemple dont s'inspirent de nombreuses marques. Présentation. Nature du document : documentaire [article] Que revêt l'art de l'omotenashi ? [texte imprimé] / Marie-Juliette Levin, Auteur . - 2018 . - p.50-52.
in Relation Client magazine > 126 (12/2018)
Descripteurs : communication externe / image de marque / marque commerciale / mercatique Mots-clés : accueil relation client Lexus Résumé : L'art de recevoir est inscrit dans la culture nippone. C'est une posture qui n'a pas d'équivalent dans le monde. L'attention portée au client est un exemple dont s'inspirent de nombreuses marques. Présentation. Nature du document : documentaire