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La SNCF veut séduire par le service et la lisibilité / Cédric Néau in L'Echo touristique, 2945 (04/06/2010)
[article]
Titre : La SNCF veut séduire par le service et la lisibilité Type de document : texte imprimé Auteurs : Cédric Néau, Auteur Année : 2010 Article : p. 30--31 Langues : Français (fre)
in L'Echo touristique > 2945 (04/06/2010)Descripteurs : concurrence / réseau ferroviaire / vente Mots-clés : SNCF ' 'TGV Résumé : Après quatre mois, Barbara Dalibard, directrice de la branche Voyages de la SNCF lève le voile sur sa stratégie destinée à rencorcer le leadership de la SNCF sur son marché, bientôt disputé par des concurrents. Elle commence par rendre l'offre plus lisible. La suite se jouera au niveau des services. Nature du document : documentaire [article] La SNCF veut séduire par le service et la lisibilité [texte imprimé] / Cédric Néau, Auteur . - 2010 . - p. 30--31.
Langues : Français (fre)
in L'Echo touristique > 2945 (04/06/2010)
Descripteurs : concurrence / réseau ferroviaire / vente Mots-clés : SNCF ' 'TGV Résumé : Après quatre mois, Barbara Dalibard, directrice de la branche Voyages de la SNCF lève le voile sur sa stratégie destinée à rencorcer le leadership de la SNCF sur son marché, bientôt disputé par des concurrents. Elle commence par rendre l'offre plus lisible. La suite se jouera au niveau des services. Nature du document : documentaire